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天客隆超市满意度调查

亲爱的同学:您好为了更好的服务河北师范大学广大师生员工,我们对天客隆超市的满意度进行调查,此次调查的目的是想了解大家对天客隆超市的商品、服务、购物环境等是否满意,希望通过此次调查可以提出一些有针对性的改进建议,更好的服务于在校师生,希望您能花上几分钟时间认真填写好下面的问卷,该调查问卷不记名,对于您的回答我们将完全保密,谢谢你的合作,祝您身体健康!欢迎参加本次答题
Q1:您的性别是( )
Q2:您现在的年级( )
大一
大二
大三
大四
研究生
Q3:您的月生活费为( )
400以下
400—600
600—800
800以上
Q4:您一般每周光顾天客隆超市几次( )
基本不去
1—3次
4—6次
7次以上
Q5:您到天客隆超市一般购买(可多选) ( )
零食
水果
饮品
学习用品
生活用品
Q6:您一般和谁一起光顾超市( )
自己
朋友
同学
情侣
Q7:您选择天客隆超市的主要原因(可多选)( )
出行方便
价格合理
服务态度好
品种齐全
购物环境好
商品质量好
打折促销
Q8:请问您在天客隆超市购物时最关注哪个方面( )
质量
价格
品牌
数量
服务
Q9:您觉得天客隆超市的信誉如何( )
很好
良好
一般
较差
很差
Q10:您觉得天客隆超市的商品质量( )
很好
良好
一般
较差
很差
Q11:您觉得天客隆超市的服务态度怎样( )
很好
良好
一般
较差
很差
Q12:您觉得天客隆超市收银台效率如何( )
非常快
一般
非常慢
Q13:您觉得天客隆超市的商品价格相对学校内其他超市( )
高很多
高一点
差不多
低一点
低很多
Q14:您对天客隆超市内播放的背景音乐的看法( )
优化购物环境,很好
无所谓
很吵
没注意
Q15:您认为天客隆超市的货物摆放( )
非常合理
没有特色,一般
换七八糟,毫无条理
Q16:您认为天客隆超市的卫生( )
非常干净
干净
一般
非常脏
Q17:您认为天客隆超市的光线( )
很好
良好
一般
较差
很差
Q18:您认为天客隆超市的食品( )
上架时间短,可以保存很长时间
上架有一段时间,还可以
上架很长时间,快过期 
没注意
Q19:您认为天客隆超市在哪些方面进行改进以优化购物体验(可多选)( )
商品陈列
灯光明暗
卫生清洁
服务态度
促销活动
背景音乐
其他
Q20:您希望天客隆超市进一步提供哪些商品
    ____________
Q21:您对天客隆超市的建议
    ____________
项目设置
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其他咨询 4006-188-166
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