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2015年度售后客户服务满意度调查问卷
桥头排骨项目为了增强服务质量,希望您认真配合我们的调查,十分感谢您对我们的支持
Q1:姓名
    ____________
Q2:客户联系方式
    ____________
Q3:年龄
    ____________
Q4:性别
Q5:店铺类型
白金店
代理
Q6:项目
桥头排骨
三角芝恋
呆萌主义
Q7:店铺地址
省    ____________
市    ____________
街    ____________
号    ____________
Q8:您对我们售后服务整体感觉如何
非常满意
满意
一般
不满意
Q9:您多久会主动联系我们客服
保证一个月一次
有事情才联系
从不联系
其他
Q10:电话客服服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
Q11:电话客户服务用语是否标准
非常标准
标准
一般
不标准
Q12:您希望我们多久进行一次回访
一个月3次
一个月2次
一个月一次
不需要
Q13:您更希望我们提供哪些运营服务指导
传统活动方案
网络营销方案
根据店面的实际情况提供相应的
Q14:技术培训师是否认真给您解决问题
非常认真
认真
一般
不理会
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其他咨询 4006-188-166
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