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中汽西南售后增值业务服务商及美容服务商满意度调查

为进一步提高售后服务商的服务质量和水平,了解目前店面的真实反馈,以便后续工作的开展和调整,区域运营部组织此次问卷调查,感谢各位服务经理的支持和配合。

Q1:答卷公司(请填简称,以便核对和统计问卷完成情况。后续问卷答案我们将严格保密,请真实作答。)
    ____________
Q2:答卷人姓名(请如实填写,仅用于答卷有异常时联系使用)
    ____________
Q3:你公司目前“氢氧除碳”项目的服务商是
上海其其公司
重庆普泽公司
Q4:你公司对“氢氧除碳”项目服务商的服务评价(1分最低,5分最高)
服务响应的及时性 ★ ★ ★ ★ ★
培训的及时和有效性 ★ ★ ★ ★ ★
设备的安全和使用便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
Q5:你公司对“氢氧除碳”项目服务商的建议
    ____________
Q6:你公司目前“空调室内净化”项目的服务商是
车仆公司
重庆锐龙公司
Q7:你公司对“空调室内净化”项目服务商的服务评价(1分最低,5分最高)
服务响应的及时性 ★ ★ ★ ★ ★
培训的及时和有效性 ★ ★ ★ ★ ★
设备的安全和使用便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:你公司对“空调室内净化”项目服务商的建议
    ____________
Q9:你公司目前“售后美容”项目的服务商是
车仆公司
九车道
斯派洛
其他
Q10:你公司对“售后美容”项目服务商的服务评价(1分最低,5分最高)
服务的时效性 ★ ★ ★ ★ ★
培训的及时和有效性 ★ ★ ★ ★ ★
产品和项目的多样和有效性 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:你公司目前“售后美容”项目的月结算金额(万元)
    ____________
Q12:你认为你公司“售后美容”项目正常开展起来后,能达到的平均月结算金额(万元)(仅作参考了解,不作任务指标,请如实作答。)
    ____________
Q13:你公司对“售后美容”项目服务商的建议(产品、服务等)
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Q14:其他意见或建议
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