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奥康品牌顾客满意度调查问卷
    您好!我是北京师范大学珠海分校2012级特许经营学院的学生。本问卷旨在收集奥康品牌的认知情况,了解奥康的知名度与顾客忠诚度。所有资料仅用于《销售管理》的课程学习中,不涉及任何商业用途。  
Q1:1、您的性别是
A、男
B、女
Q2:2、您的月收入是
A、2000元以下
B、2000~3000元
C、3000~5000元
D、5000元以上
Q3:3、您的学历是
A、高中及以下
B、大专
C、本科
D、硕士及以上
Q4:4、您的职业是
A、学生
B、公司员工
C、个体经营户
D、公务员或事业单位
E、待业或退休
Q5:5、您购买奥康的原因是
A、奥康企业形象好
B、商品质量良好
C、价格较同类产品便宜
D、朋友推荐
E、产品设计独特新颖
Q6:6、 您购买过的奥康品牌鞋中,何种品牌满意度最高
A、奥康
B、康龙
C、美丽佳人
D、红火鸟
E、万利威德
Q7:7、您很满意奥康品牌产品的款式和种类
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q8:8、您觉得奥康品牌产品性价比高
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q9:9、在购买过奥康品牌后你很满意这个品牌
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q10:10、您将长期购买奥康品牌的产品
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q11:11、您会向朋友推荐奥康这一品牌
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q12:12、奥康品牌产品定位精确
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q13:13、奥康品牌店面陈列、货品摆放及购物环境好
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q14:14、奥康品牌在产品推广,品牌宣传方面做得公关活动效果好
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q15:15、奥康品牌在同类品牌中知名度高
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q16:16、奥康品牌在同类品牌中竞争力高
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q17:17、奥康品牌多品牌战略很成功
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q18:18、奥康品牌购买体验,售后服务好
A、非常不同意
B、不同意
C、一般
D、同意
E、非常同意
Q19:19、您认为奥康品牌还有那些方面需要改进
A、价格
B、质量
C、包装
D、商品陈列
E、促销
F、服务
G、设计
项目设置
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