被引用:0次
本页仅为文字内容,不可回答。
优客逸家内部员工客户文化调研
成都运营公司于7月联合戴维联合咨询公司成立了优客逸家客户 服务系统搭建项目,在搭建、梳理客户服务系统的工作中,发现内部员工对客户文化没有统一认识,因此拟结合员工与公司战略发展方向,进行此次内部调研,希望您的回答能给我们一些启发,以便梳理客户文化,请您用最精炼准确的表述回答以下问题。请严肃认真对待本次调研,感谢您的参与。
Q1:您所在岗位:
销售岗位
服务岗位
内勤岗位
管理岗位
Q2:您的司龄
试用期
3-6个月
6-12个月
1-2年
2-3年
3年以上
Q3:1、谁是我们的客户?
    ____________
Q4:2、谁是我们的资源与协调者?
    ____________
Q5:3、客户与我们的关系?
    ____________
Q6:4、员工在客户面前的角色是什么?
    ____________
Q7:5、优客逸家存在的理由是什么?
    ____________
Q8:6、我们对外服务的口号是什么?
    ____________
Q9:7、我们的内在价值观?
    ____________
Q10:8、衡量优客成功与否最重要的标准是什么?
    ____________
Q11:9、当我们迷失或彷徨,指引我们方向的是什么?
    ____________
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议 隐私政策 免责声明 ©2013-2020 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20160010 沪ICP备10013448 沪公网安备 31010402000149号