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银行理财经理满意度调查

我知道这题有点多,有点烦,但是请相信这是本司出于对合作以及您的深刻关怀,希望可以通过沟通与梳理,真正寻求最佳的合作方式,达成通惠共赢的合作局面,本次问卷采用不记名方式,请您放心填写。

Q1:您所在的银行:
中国银行
中信银行
泉州银行
赣州银行
Q2:您所在的银行区域:
    ____________
Q3:您的职级:
    ____________
Q4:您是专职担任个人客户经理,还是兼职担任个人客户经理?
专职个人客户经理
兼职个人客户经理
Q5:您从事个人客户经理的时间有多长?
1年以下
1年-3年
3年-6年
6年以上
Q6:您日常主要以何种形式开展客户营销工作?
定期新品推介
客户长期委托买入(由您自主选择产品)
放贷捆绑销售
其他
Q7:您比较熟悉或者关系比较好的客户数有多少?
5个以下
6-10个
11-20个
20个以上
Q8:您手中的客户群体主要为?
职场白领
中小型个体户业主
大型企业经营/管理者
中国好阿姨
Q9:您手中共合作多少供应商?如果方便请填写你认为综合品质最优秀的商户名称:
5个以下
6-10个
11-15个
15个以上
最优秀的商户名称
Q10:您在过去一年内,销售前三名的产品品类是?
投资金条类
时尚饰品金
商务套装摆件
婚庆金品类
实用型金品(如金钢笔等具有实用价值的)
Q11:根据客户的偏好,您认为哪类型产品将在贵行大卖?
投资金条类
时尚饰品金
商务套装摆件
婚庆金品类
实用型金品(如金钢笔等具有实用价值的)
Q12:您对紫金黄金的激励计划是否满意?有何建议?
十分满意
一般满意 建议:
不满意 建议:
Q13:您认为产品销售中,除激励计划配合外,哪类特点是最为重要的?
收藏价值及升值空间
外形美观、顺应潮流
深厚的文化底蕴及内涵
性价比是否高是我考量的标准
产品的品牌口碑十分重要
Q14:您对紫金黄金在节庆期间的促销活动是否满意?有何建议?
十分满意
一般满意 建议:
不满意 建议:
Q15:您对紫金黄金产品销售有何建议?
增加节庆促销活动
产品单价过高,影响购买
产品价格过低,不易建立顾客信赖心理
激励计划需要调整
产品品类太少,顾客缺乏选择
产品种类太多,顾客挑花了眼
其他
Q16:你目前从事客户经理工作中,遇到最大的困难是?
    ____________
Q17:你目前从事客户经理工作中,最急需解决的问题是?
    ____________
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