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杭州市民就医情况及满意度调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的年龄______
20岁及以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
Q2:您的学历______
初中及以下
高中及中专
本科及大专
研究生及以上
Q3:您的身份______
杭州本地居民
外地户籍在本地工作或学习
外地人员临时来本地
Q4:您的职业类型______
党政机关工作人员
事业单位工作人员
企业工作人员
进城务工人员
待业人员
离退休人员
在校学生
私营个体户
其他
Q5:您的月收入在______
暂无收入
3000元及以下
3000-5999元
6000-9999元
10000元及以上
Q6:您现在居住在______
上城区
下城区
拱墅区
西湖区
滨江区
江干区
萧山区
余杭区
其他
Q7:您上半年去医院的次数是________
从未去过
1-2次
3-4次
5次以上
Q8:您上半年所花在医疗上面的费用是_______
500元以下
500-999元
1000-1999元
2000-3999元
4000-9999元
10000元及以上
Q9:您一般去医院等候加治疗一起所花的时间是_______
一小时内
一小时至一个半小时(含)
一个半小时至两小时(含)
两小时以上
Q10:对于像感冒这样的疾病,您更倾向于去何处治疗________
在家自己吃药
社区卫生站
县市级医院
省级医院
知名医院
Q11:对于像阑尾炎手术之类的疾病的治疗,您更倾向于去何处治疗_______
社区卫生站
县市级医院
省级医院
国内外知名医院
Q12:您对您经常就医的医院的评价
非常满意 比较满意 不关心 比较不满意 非常不满意
就医环境
医护人员素质
对病情的帮助
收费的合理性
药品的价格
Q13:在就医的经历中您觉得最大的问题是什么_______
挂号困难
排队等候时间太长
收费不合理
药品价格昂贵
等床位困难
安排不必要的检查项目
医护人员素质不高
治疗效果不理想
其他
Q14:如果有“一键式远程医疗平台”(包含远程一键分配医生、门诊、治疗、监护、器具药品配送等,方便预约会诊,预约检查,最大程度提供喜欢的医生和名医资源,可以实时监护,在家就能完成所有流程),您是否愿意尝试_______
医疗质量有保障的话愿意
小病小痛可以试试
传统就医方式比较放心,不愿意
Q15:对远程医疗(在家就能看病:包含远程会诊、远程监护、药品器具配送等)您持什么看法_____
在家就能看病,节约时间,不用来回跑
整合了社会医疗资源,实现资源共享
能实时监护,很方便
医疗服务和质量没有保证
存在风险,担心被欺骗
Q16:对于上门就诊,您最关心的是_______
医疗费用
服务态度和质量
预约便捷度
上门的安全程度
医护人员的素质和技术
医保能否报销
对医疗纠纷如何维权
其他
Q17:对于上门就诊的医护人员,您的要求是______
服务态度好
收费合理
医疗技术好
要有高的学历
要有较长的工作经验
负责任
其他
Q18:您对家中的老人、婴幼儿、病人的身体健康,依托远程医疗设备做实时动态监测(搭配可穿戴设备)所持的态度是_______
能时刻关注自身和家人的健康,有必要
对动态监测不关心,无所谓
对动态监测不放心,没有必要
这侵犯了隐私,抵触
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