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运营采购内部客户满意度调研
为了更有效地支撑各部门的业务发展,持续提升运营采购团队的组织能力和服务水平,请协助填写以下问卷并真实反馈您的意见,谢谢!
Q1:OA登录名/邮箱名前缀(如ning.huang)
    ____________
Q2:所属部门
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Q3:关联采购类别(备注:1. 如需反馈多个类别,请根据不同类别填写多份问卷;2. 人员与服务外包类别有关联子类别可选)
人员与服务外包
产品开发用品及服务
风场用品及服务
物流服务
运营设备与工具
基建与物业
IT用品及服务
行政与员工服务
市场推广
Q4:关联采购子类别
风场人力外包
质量监造人力外包
软件研发人力外包
工程软件系统平台开发服务(PLM)
财务服务
人力资源服务
Q5:关于采购需求理解:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
1. 采购主动参加业务会议,贴近业务并深入理解业务部门的需求
Q6:关于成本:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
2.采购能领导类别团队围绕成本目标制定有效的关键举措并落地执行
Q7:关于交付:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
3.采购能领导类别团队围绕交付目标制定有效的关键举措并落地执行
4.采购能在寻源流程中及时并主动地反馈进展及风险
5.采购能在合同执行过程中持续跟踪供应商并在出现问题时及时有效解决
Q8:关于质量:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
6.采购能建立支撑业务部门发展的、高质量的供应资源池
7.采购能有效制定并执行关键供应商的质量提升计划
Q9:关于响应速度:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
8.采购能在标准周期内及时响应业务部门的采购需求
9.采购能有效推动供应商及时解决出现的问题
Q10:关于类别团队运作:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
10.采购通过组织定期的类别团队会议持续关注业务部门需求
11.采购领导的类别团队会议能有效促进类别成员的信息共享和目标协同
Q11:关于专业性:
非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意
12.采购能为业务部门提供其业务专业领域的建设性意见以促进采购需求的有效达成
13.采购在供应商全生命周期管理中熟悉采购业务流程并展现出专业的采购技能
Q12:如对以上问题有补充描述,请说明:
    ____________
Q13:如有其它问题或反馈,请补充:
    ____________
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