尊敬的客户,您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与我们的调查,您对每一项内容的回答将是我们提高工作质量的关键。同时也向您保证,您的回答内容我们将绝对保密,只用于改进工作,敬请您放心。谢谢配合!
Q1:您对紧俏货源供应数量是否满意 (紧俏货源是指每次订货数量受限的品牌。如红南京、南京(硬金砂)、中华等)
Q3:您对顺销品牌供应是否满意 (顺销品牌是指每次订货数量不超50条的品牌)
Q10:您认为客户经理实际拜访与在服务手册的记录是否一致
Q14:您需要的服务,客户经理是否及时解决答复(除卷烟供应外)