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餐饮部门网络营销平台的发展状况和前景调查(顾客)
欢迎参加本次答题
Q1: 网络营销全称是网络直复营销,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。 餐饮业网络营销,是指餐厅以互联网为段,通过市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。
Q2:您的职业是?
学生
商人
公司职员
服务业
待业
其他
Q3:平时经常去饭店吃饭吗
对卫生和食品质量不放心,基本不去
偶尔在外吃饭
为图方便,经常在外吃饭
有钱任性,每天都在外面吃
Q4:一般是选择什么类型的饭店
物美价廉的小吃店
管饱的自助餐厅
菜色多样的特色菜饭店
高档的星级酒店
便宜方便的路边摊
Q5:就餐时一般选择怎样支付
付现金原价支付
刷卡支付
通过网络平台优惠支付
Q6:若选择网络支付平台,一般用哪种软件支付
美团
百度糯米
大众点评
其他
Q7:平时有接触过网络外卖平台吗
从没听说在网上能叫外卖
有听说,但是没用过
偶尔用,但基本选择传统的打电话叫外卖
每次叫外卖都用网络外卖平台
Q8:选择用网络外卖平台的原因
优惠促销力度大,可以节省开支
没有外卖电话和菜单,用网络平台更加方便
不知道吃什么,在该平台上可以对附近的餐饮商家进行了解和选择
其他原因
Q9:若选择用网络外卖平台,一般用什么软件
美团外卖
百度外卖
饿了么
淘点点
其他软件
Q10:您认为餐饮业网络营销最大的优势在于
通过电子商务降低商家成本,提高利润。
经营方式灵活,一切以客户为中心
就餐方式多样,经营机制灵活,价位丰俭由人,个性化特点体现得非常充分
Q11:您认为餐饮业网络营销最大的劣势在于
网络营销只能通过电脑,手机等数码终端,传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限,也限制了互联网传播的有效性
互联网信息的接收具有一定的局限性,不能满足消费者随时随地进行交易的需求
网络营销运营商盈利模式单一。网络营销服务商的主要盈利来源于广告,利润空间小。
Q12:对于餐饮部门在网络营销平台发展和推广的前景,你怎么看
前景一片光明,网络营销既满足了顾客的多方面需求,也增加了餐厅的销量与知名度,因此发展和推广是非常有必要的
不好说,该平台需要改进的地方还有很多
完全是个鸡肋,段时间内公众热情就会消退,走不长久,餐饮网络营销必定失败
对该方面了解甚少,保持观望态度
Q13:对于该平台的完善和发展,作为消费者的您,有什么看法与建议
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