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淘宝满意度调查问卷
亲,感谢您对本淘宝店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。
Q1:您的性别
Q2:您的实际年龄
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-50岁
50岁以上
Q3:您一般在哪里买东西?
淘宝买
去实体店买
去实体店看看再去淘宝买
其他
Q4:您是怎么在淘宝淘到宝贝的?
很实惠的价格,不得不来看看
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
Q5:希望什么样的宝贝照片方式?
店主真人实拍
官方漂亮图片
平铺实拍
其他
Q6:您希望小店在哪些方面有待改善?
宝贝质量
宝贝价格
客户服务
其他
Q7:哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
其它,请注明:
Q8:您一般多久会在网上购物呢?
经常
偶尔
很少
Q9:您会选择在淘宝上购物的原因是?
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
物流快捷
淘宝优惠措施多
Q10:您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?
是的
没有
Q11:请提一些对淘宝的意见
    ____________
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