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学生对学校餐厅服务质量的满意度调查问卷
       同学们,大家好!我们是河南财经政法大学工商管理学院市场营销专业的大三学生,为了了解我校在校学生对学校餐厅服务质量的满意度,我们通过不记名的问卷调查来了解学生的真实情况,您的真实对于我们研究来说非常重要,您的选项将作为我们研究的基础,谢谢您的参与!
Q1:您的性别?
Q2:您的年级?
大一
大二
大三
大四
Q3:您经常去那个食堂?
一食堂
二食堂
三食堂
Q4:您每天在餐厅消费多少钱?
10元以下
10元至20元
20元至30元
30元以上
Q5:您每天在餐厅吃几顿饭?
一顿
两顿
三顿
Q6:除了学校餐厅,您还会选择那种方式进行就餐?
叫外面
自己做
校外餐馆就餐
其它:
Q7:您选择其它就餐方式的原因?
便宜
好吃
不用在食堂排队
距离餐厅比较远
其它:
Q8:请将下列对您选择到餐厅就餐的因素进行排序
①食物的价格
②食物的味道
⑥食物的种类
③餐厅的卫生
④餐厅的远近
⑤餐厅工作人员的服务态度
Q9:您认为学校餐厅食物存在那些问题?(可多选)
味道不行
不够卫生
分量不够
种类不够丰富
有时候饭菜过冷
Q10:您觉得学校餐厅需要在哪些方面进行改进?(可多选)
质量
价格
环境
卫生
其它:
Q11:李克特量表
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对学校餐厅食物味道的态度
您对学校餐厅食物价格的态度
您对学校餐厅服务人员的态度
您对学校餐厅就餐环境的态度
您对学校餐厅卫生和食物卫生的态度
Q12:您对学校餐厅还有哪些要求?
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