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大学生网络购物满意度的调查研究
您好!我们是南京财经大学的学生,目前正在进行一项有关在校大学生网购意向的调查,目的是了解我校网购情况,希望您能抽出一点时间,回答以下问题。您的回答将为我们的研究提供宝贵的数据。同时,本次研究我们将采用匿名收集方式,您可以放心作答。您的支持是本次调查的关键,感谢您的合作与支持!
Q1:1.您的性别
Q2:您所在的年级
大一
大二
大三
大四
Q3:请问您来自
城市
农村
Q4:您是否有过网购经历?
没有
Q5:您未来会尝试网上购物吗?
不会
Q6:您进行网络购物的频率是
每天一次
每周一次
每月一次
有需要时才网上购物
Q7:您平均每月用于网购的消费金额是
50以下
50-100
100-200
200以上
Q8:您通常上哪个购物网站
淘宝
京东
当当
卓越
易趣
其他
Q9:您网购时经常购买何类产品?
服装及鞋类
化妆品及饰品
食品
数码产品
音像制品
点卡充值类
书籍
体育用品
车票、电影票类
其他
Q10:您选择网购的原因
节省时间
价格低廉
品种齐全
可异地购物
送货上门
新潮时尚
朋友推荐
其他
Q11:相比较而言,您更喜欢哪种购物方式?
传统方式
网上购物
Q12:您对您的网购经历是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对网上购物不满意的原因是
上网不方便
不信任卖家怕受骗
产品质量不能保证
商品递送不及时
售后服务没保障
担心支付不安全
网购程序太复杂
没有网购习惯
其他
Q14:您觉得网购还存在哪些不足之处
商品描述不清楚
实物与看到的图片不符
商品试用不方便
商品质量差
店主服务态度差
送货速度慢
退货困难
个人信息安全
容易发生欺诈行为
其他
Q15:您认为网购的发展前景如何?
潜力很大,会被人们接受
很难说,存在太多问题
不会有较大发展
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
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