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护士满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1: 问卷填写说明:本调查量表是了解您对医院实施优质护理服务工作的体验和感受,包括员工基本信息和调查问卷两部分。请您选择相应的选项,或在相应栏目下的方格内填上相应的答案,请您务必完整填写,不要缺项或漏项。 在问卷填答过程中,当遇到没有接触过的问题或内容时,请选择“不确定”选项(因为不是每位护士都接触了调查问卷的所有内容);针对同一个问题,当您认为某个方面的工作非常好,而另外一个方面的工作很不好时,请您给以总体看法。您的回答是非常重要的,答案无对错之分,真诚希望通过您的回答,给予我们您的想法和建议,以便进一步改善医院的护士管理工作。感谢您在百忙之中填写问卷。 本次为匿名调查,所有信息都将被严格保密,无论您的答案是如何,都不会对您今后的工作和生活产生任何负面影响。
Q2:一、员工基本信息
Q3:1.性别
Q4:2.年龄(岁)
    ____________
Q5:3.所在科室
神外一
神外二
神内一
神内二
ICU
康复医学科门诊
康复医学科一
康复医学科二
疼痛科
一外科(含普外科、肛肠外科、腔镜外科)
骨外科
三外科(含泌尿外科、胸外科、五官科)
妇产科
手术室
皮肤科
心内科
肾内分泌科
呼吸、消化、血液内科
老年病科一
老年病科二
肿瘤科
感染科
急诊科
口腔科
体检科
影像科
B超室
心电图室
检验科
护理部
供应室
其他科室
Q6:4.在目前医院工作时间(年)
    ____________
Q7:5.最高学历
中专及以下
大专
本科
硕士
博士
其他
Q8:6.职称
护士
护师
主管护师
副主任护师
主任护师
其他
Q9:7.工作岗位
临床护理(为患者提供直接服务的护理)
护理管理(从事医院护理管理的岗位)
其他护理岗位(为患者提供非直接护理服务的岗位)
Q10:8.工作岗位
医疗
护理
医技
后勤
行政管理
其他
Q11:9.员工类别
编制
合同
其他
Q12:10.月平均收入
2000元以下
2000~2999元
3000~4999元
5000~7999元
8000~9999元
10000元及以上
Q13:二、调查问卷:请您根据下面场景选择相应选项。
Q14:1.工作上有困难时,同事会帮助我
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q15:2.我和同事间出现矛盾时,能有效沟通并解决问题
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q16:3.当我对工作有意见和建议时,能与领导进行沟通
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q17:4.护士长能够根据临床需要和我的意愿进行排班
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q18:5.工作出现差错时,护士长会帮助我改进工作
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q19:6.责任制整体护理实施以来,我的个人能力及特长得到发挥
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q20:7.我的工作岗位很重要
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q21:8.我认为自己的工作量适中
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q22:9.目前的临床护理工作模式使我能自觉学习
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q23:10.医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q24:11.管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q25:12.医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责,为患者提供优质护理服务
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q26:13.医院的护理人员配置符合病房护理工作量
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q27:14.我对工作环境感到满意
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q28:15.我在医院有人身安全感和职业安全感
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q29:16.我愿意在目前的护理岗位上工作到退休
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q30:17.我有机会参加医院组织的各种培训
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q31:18.我有专业技术职称晋升机会
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q32:19.我的收入与劳动付出相匹配
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q33:20.我院合同制护士的薪酬待遇和正式职工一样
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q34:21.我的福利待遇合理、公正
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
Q35:22.我对自己的护理职业生涯发展充满信心
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不确定
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