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理肤泉护肤品市场调查问卷
为了更好的了解理肤泉护肤品的市场规模,动向及消费者需求的发展趋势,详细了解理肤泉护肤品的各方面的情况,为其制定合理的营销方案提供依据。现在做一个理肤泉护肤品的市场调查。希望您能在百忙之中抽出一点时间填写这张问卷。能倾听您的意见我们感到十分荣幸,非常感谢!
Q1:1.你的性别
Q2:2.你的职业
学生
上班族
教师
家庭主妇
其他
Q3:3.你的年龄是属于以下哪个范畴?
16-24
24-30
31-40
40以上
Q4:4.你选择护肤品看中哪些因素
品牌
价格
功效
包装
安全
其他
Q5:5.你会通过那些途径了解护肤品?
电视广告
报纸杂志
传单
网络
朋友介绍
Q6:6.你通常倾向于哪种护肤品购买的渠道?
商场专柜
护肤篇专卖店
网上订购
国外代购
其他小型零售企业
Q7:7.你听说过或使用过理肤泉系列吗?
听说并使用过
听说但没使用过
没听说过
Q8:8.你是否是理肤泉的会员用户呢?
Q9:9.如果你是理肤泉的会员,那你是否在官网进行过积分兑换产品的活动?
Q10:10.若参加过,你认为积分兑换的体验如何?
积分方便
兑换产品丰富
兑换方式比较特别
物流比较快捷
进店自取销售人员态度比较好
没有什么特别之处
产品不够丰富
体验不好
Q11:11.你了解过理肤泉的微信公众号吗?
Q12:12.你认为在购买护肤品过程中在用户体验方面有哪些不足?
销售人员服务态度较差
产品适用体验不到位、适用效果差
购物时排队时间过长
其他
Q13:13.如果理肤泉推出新产品你会尝试使用么?
不会
看效果决定
Q14:14.购买完护肤品你希望获得什么样的售后服务?
参加买赠活动
购买产品后可积分
老顾客优惠活动
会员俱乐部定期回馈老顾客
Q15:15.在理肤泉的线下体验环节,你有什么意见和建议?
各个地区增加线下体验店
扩增试用产品
为顾客进行免费的皮肤测试
提升物流速度
增加线上支付方式
增设个性化服务,如个人产品定制
项目设置
  • 有新数据时,通过微信提醒我
  • 整体按钮颜色设置
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