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7天连锁酒店顾客满意度调查
亲爱的顾客:
       您好!欢迎您填写这份问卷,可能会耽误您几分钟的时间,向您请教一些看法。您的所有回答没有正确与否,仅作研究分析使用,对您的个人资料我们会妥善保管,绝对保密,敬请放心。谢谢您的配合!
Q1:1、您的性别是
Q2:2、您的职业
学生
上班族
自由工作者
其他
Q3:3、您的月收入是
1000—2000
2000—3000
3000—4000
4000以上
Q4:4、您对酒店的客房装修是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q5:5、您对酒店的客人用品是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q6:6、您对酒店的客房隔音是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q7:7、您对酒店的客房电器配备是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q8:8、您对酒店客房的整洁舒适评价?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q9:9、您对公共的基础设施(如停车场、电梯等)是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q10:10、您对酒店员工服务的效率是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q11:11、您对酒店入住和退房速度是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q12:12、您对酒店的员工服务态度是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q13:13、您对酒店员工的仪容端庄是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q14:14、您对酒店员工服务的主动性是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
Q15:15、您对酒店的预订服务是否满意?
非常满意
满意
可接受
不满意
非常不满意
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