消费者美甲情况调研

       导言:爱美是人的天性,大学时光更是追美、爱美的崭新阶段。手是人的第二张脸,美甲作为追求美的新方式,越来越受到商家的重视,同样美甲行业也存在一些损害消费者权益的问题,为了解大学生美甲消费体验,发现并了解大学生美甲过程中,可能遇到的不公平待遇和难以解决的不满情形。我们学生团队,特此进行问卷调查,希望通过您真实、有效的问卷填写,向我们反映您所遇到的情况,我们将分析归纳这些问题,梳理的结果和调查报告将向消费者维权协会呈送,为更好的解决问题作出努力。      最后,感谢您的积极配合,我们将为您的权益竭尽全力。

Q1:1、您的性别是? (单选)

A、男性
B、女性

Q2:您在日常生活中注重手指部位的保养和妆饰?

A、非常注重
B、会有在意
C、常常忽视

Q3:您是否能够接受专业的人员替您打理指(趾)甲? (单选)

A、是,能够接受
B、否,不能接受
C、不确定

Q4:您是否在美甲店消费过修甲、美甲服务? (单选)

是的 
否,没有

Q5:您对最近一次在美甲店消费的结果满意吗?

A、非常满意
B、基本满意  
 C、不能满意  
D、非常不满

Q6:如果第5问您选择不满意,那不满意的原因有哪些? (满意则无需再选)(可多选)

A、涂饰达不到理想效果    
B、美甲过程中对指甲损伤大                              
C、美甲过程中捆绑销售     
D、收费异常偏高   
E、服务态度恶劣       
F、其他原因:                         

Q7:关于美甲款式的选择,您是如何确定的?

A、在去美甲店之前就选择好样式      
B、到店之后在店员的推荐介绍下再进行选择      
C、结合AB两种情况选择

Q8:您对去专门做美甲的行为持什么看法?

A、支持赞赏    
B、反感做美甲   
C、不关心做美甲 

Q9:您对现在美甲行业的产品及服务最担心的地方有哪些?

选项1

消费者美甲情况调研

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