快递企业客户忠诚度调查问卷

尊敬的同学：我是江苏科技大学苏州理工学院的一名本科生，正在为完成毕业论文做一些和快递企业客户忠诚相关的研究。本次调查研究的目的主要是了解快递服务行业客户忠诚的形成机理。 由于问卷发放数量有限，您的回答将为本次研究提供重要的信息，故恳请您根据个人的实际情况，如实回答每一个问题。此次调查为匿名调查，回收问卷只用于学术研究，您的信息不会被泄漏。此问卷将占用您 8-10 分钟时间。感谢您牺牲宝贵的时间参与本次的调查！衷心感谢您的支持！