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和大福超市顾客满意度问卷调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别:
Q2:您在和大福超市的购物频率:
一天一次
一周2~4次
一个月1~2次
偶尔一次
Q3:您对和大福超市的总体价格印象:
合理
价格偏高
价格偏低
Q4:您觉得和大福超市的总体产品质量如何:
很好
比较好
一般
比较差
Q5:您觉得超市现有商品的种类:
品种齐全
基本能满足购物需要
品种选择少,更新慢
品种不全,太过单一
Q6:您认为超市哪类商品价格较合理:
日用品
零食食品
衣物,鞋
蔬菜瓜果
Q7:对于超市的促销活动,您会怎么做:
会买,如果质量有保障
会买,尽管质量一般
不买,总觉得质量无保障,便宜没好货
不买,总是还要买一些用处不大的东西
Q8:您对超市的结账服务的感觉如何:
可刷卡消费,员工结账效率高
设备偶尔失灵,效率一般
结账流程稍复杂,效率偏低
人手严重不足,效率低
Q9:您觉得和大福超市得总体服务态度:
态度极好,真诚
态度一般,勉强可以接受
态度恶劣,面无表情,冷言冷语
态度冷漠,不理不睬
Q10:您认为和大福超市还有那些需要改进的地方:
结账太慢,需要排
商品摆放没有规律
某些商品价格不合理
工作人员态度不够热情
Q11:您一般去超市一次性购物的费用:
100元以下
100-200元
300-400元
400元以上
Q12:和大福超市的购物环境如何:
宽敞明亮,感觉舒服
一般,没什么感觉
脏乱差
Q13:和大福的营业时间如何:
时间非常充裕
时间比较充裕
一般
时间不够
项目设置
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  • 整体按钮颜色设置
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