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晋宁县第二人民医院满意度调查
欢迎参加本次答题
Q1:您觉得120车组赶到是否及时?
及时
不及时
Q2:您对120车组的人员的态度是否满意?
亲切
冷淡
Q3:您进入门诊大厅时导医是否在岗?
在岗
不在岗
Q4:您进入门诊大厅时导医是否主动上前询问?
Q5:导医是否对您微笑服务?
Q6:您的接诊医生态度如何?
亲切
冷淡
Q7:您的接诊医生是否与您交流、了解您的病情、以往的病史及治疗情况?
Q8:您对您的接诊医生是否满意?
满意
不满意
Q9:医务人员有无暗示索要、收受患者财物或接受宴请等现象?
Q10:门诊护理人员态度如何?
亲切
冷淡
Q11:门诊护理人员是否经常巡回输液室及治疗室?
Q12:您在门诊治疗期间,门诊护理人员是否能及时给您提供帮助?
Q13:您所接触到的化验室工作人员态度如何?
亲切
冷淡
Q14:您的检查结果有无丢失现象?
Q15:您在化验室感觉就诊次序如何?
秩序很好
秩序很乱
Q16:您在化验室做检查时检验人员对您提出的疑虑是否能解释清楚?
不能
Q17:您所接触到的放射科工作人员态度如何?
亲切
冷淡
Q18:您的检查结果有无丢失现象?
Q19:您在放射科感觉就诊次序如何?
秩序很好
秩序很乱
Q20:您在放射科做检查时医务人员对您提出的疑虑是否能解释清楚?
不能
Q21:您所接触到的B超室工作人员态度如何?
亲切
冷淡
Q22:您的B超检查结果有无丢失现象?
Q23:您在B超室感觉就诊次序如何?
秩序很好
秩序很乱
Q24:您在B超室做检查时医务人员对您提出的疑虑是否能解释清楚?
不能
Q25:您对药房人员的服务态度是否满意?
满意
不满意
Q26:您对挂号人员的服务态度是否满意?
满意
不满意
Q27:您对收费人员的服务态度是否满意?
满意
不满意
Q28:请您对医院提出宝贵的意见和建议:
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