被引用:3次
本页仅为文字内容,不可回答。
培训前需求调查
欢迎参加本次答题
Q1:您从事家电维修工作时长是多久?
1年以内新入职
1-2年
2-3年
3年以上
Q2:您从事三星家电维修工作时长是多久?
1年以内新入职
1-2年
2-3年
3年以上
Q3:您认为目前自己哪方面比较薄弱,最需要培训?
机型拆装
元器件焊接
手机电路理论分析
用户沟通
Q4:您认为现场培训中,工程师每期培训多少课时最合理?
17-24小时(3天)
9-16小时(2天)
8小时(1天)
25-32(4天)
Q5:假如共3天培训时间,您认为维修技术,维修政策,CS礼仪三种课程的课时占比为多少比较合适?
2.5天:0天:0.5天
2.5天:0.5天:0天
2天:0.5天:0.5天
2天:0天:1天
2天:1天:0天
Q6:您认为讲师在维修技术支援时以什么方式最好?
QQ,微信等即时通讯工具
电话
邮件
Q7:我们目前的培训方式哪一个更适合您?(多选)
培训场集中培训
SEM/STELS等远程培训
维修站走访培训
Q8:您日常获取维修技术信息的方式是?(多选)
技术通告
QQ,微信等即时通讯工具
SEM/STELS等远程培训
现场集中培训
维修手册
Q9:在以下的7中类型的课程中,您认为对您工作帮助最大的课程是?(多选,最多5项)
新品功能及其故障排除
维修案例
技术通告
原理分析
实操练习
CS礼仪知识
政策
Q10:在您的日常维修中,除上题的7种类型课程外,您还想增强哪方面的学习?
    ____________
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议 隐私政策 免责声明 ©2013-2020 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20160010 沪ICP备10013448 沪公网安备 31010402000149号