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AMILY合作伙伴反馈问卷

做 中 国 最 好 的 美 业 代 运 营 专 家

Q1:您所在的店铺名
    ____________
Q2:您的职位是
Boss
市场总监
店长
店员
Q3:商务经理
Q4:1、商务经理对行业的知识是否完备?能否给您提供专业的服务?
是的,特别专业
还可以
一般
不会
Q5:2、商务经理是否注意聆听,能比较好的理解您的需求?
是的
还可以
一般
不会
Q6:3、商务经理是否准确为您提出中肯的建议,来改善店铺环境、提高竞争力?
是的,很专业
还可以
一般
不会
Q7:4、商务经理是否定时与您沟通线上和线下活动的策划和举行?
是的,很负责
还可以
一般
不会
Q8:5、商务经理的执行力是否到位,能迅速地响应您的需求?
很到位,很满意
还可以
一般
不会
Q9:品牌包装
Q10:1、采编前是否有详细告知您注意事项,并指导您做好准备工作
有的
并没有哎
Q11:2、采集编辑和摄影师探店是否准时高效?
是,很准时
偶尔不按约定时间探店
经常迟到
Q12:3、采集编辑和摄影师是否注意聆听能和您很好的沟通,理解您的需求?
是,聪明又高效
还好吧,沟通时也有误解
无法沟通
Q13:4、您对AMILY提供的摄影服务满意吗?
嗯,我很满意
还好吧
还不如我自己来
Q14:5、您对AMILY编辑制作的内容是否满意?
嗯,我很满意
还好吧
不尽人意
Q15:线上营销(针对大众点评、糯米、美团)
Q16:1、AMILY为您制定的营销方案是否符合您的预期?
很符合,很专业
一般吧
基本不符合
Q17:2、在执行营销方案时,有没有认真负责与您确认素材?
有,很认真
一般认真吧
什么是素材?
Q18:3、营销方案执行后的结果有定期和您反馈吗?
有的
哪有
Q19:4、您对我们的营销优化的效果满意吗?
嗯,很满意
一般吧
不是太满意
Q20:商家活动
Q21:1、AMILY定期为您组织商家活动了吗?
有的
还好吧
什么是商家活动?
Q22:2、您觉得AMILY为您店铺策划的方案符合您的预期吗?
很符合
基本上符合
不算符合
Q23:3、商务经理与您沟通活动实施方案的过程您是否满意?
很满意
基本满意
不算满意
Q24:4、您对AMILY组织的活动具体执行是否满意?
很满意
基本满意
不算满意
Q25:5、总体来看,您对AMILY商家活动成果的满意度如何?
很满意
基本满意
不算满意
Q26:商家后台系统
Q27:1、您对我们的注册登录功能满意吗?
简单易懂好操作
操作有点困难
太难了
Q28:2、您对我们后台系统的订单提醒功能满意吗?
满意
还行,有待改进
经常收不到订单
Q29:3、验证流程操作体验如何?
简单明了易操作
有点复杂
太难了嘤嘤嘤
Q30:4、订单结账信息会及时提醒到您手机上吗
会的
经常收不到信息
Q31:商家客服
Q32:1、我们商家客服的响应速度您满意吗?
很满意
一般吧
经常不在线
Q33:2、商家客服会耐心为您解答问题,并后续反馈吗
会的,很耐心
不会,态度很强硬
Q34:3、您觉得商家客服的专业性如何?
很专业
有待改进
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