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IT桌面支持满意度调查
欢迎参加本次答题
Q1:对公司IT桌面支持总体情况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
Q2:对公司网络使用总体情况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
Q3:对公司内部服务器使用感受总体情况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
Q4:你对现有服务器配置是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q5:为了工作需求,公司给你配置的电脑性能是否让您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:当遇到不能马上解决的问题,IT部会告知你的问题产生原因,并承诺具体解决时间,对于这种说法,你满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
Q7:维修人员故障处理时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q8:你的报修问题解决后,一周内没有相同的情况发生?
Q9:你是否知悉IT部提供的服务内容及相关流程(申请、采购、保修、)?
知道
不知道
Q10:在帮助您解决电脑故障的过程中,维修人员事后经常告知您故障的原因,及其如何避免的常识,您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q11:维修人员在与您沟通过程中,态度是都让您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q12:运维部门公布信息(突发事故、通知)的及时性是否让您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q13:影响您的工作的主要原因有哪些?
    ____________
Q14:您对公司机房建设有什么建议?
    ____________
Q15:您对公司IT建设有什么意见?
    ____________
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