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农业银行客户满意度调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
Q2:您的年龄层次
18~35
35~55
55~65
65
Q3:您的文化程度
大专
本科
硕士及以上
Q4:您的月收入是
1500
1500~3000
3000~5000
5000以上
Q5:您的职业
学生
公务员
公司职员
个体
其他
Q6:请您选择一个最常用的银行
工商银行
农业银行
中国银行
建设银行
交通银行
邮政储蓄银行
Q7:该银行工作人员的服务态度
微笑服务
比较周到
态度一般
态度冷漠
态度恶劣
Q8:该银行客服热线及客服专员的服务态度
非常容易接通
交易接通
有时占线
经常占线
没打过
Q9:该银行工作人员办理业务效率
十分迅速
比较快
一般
较慢
十分慢
Q10:该银行营业网点的分布
网点多
网点较多
到柜时间勉强可以接受
网点较少
Q11:该银行营业网点的内部设计
非常干净整洁
整体环境干净明亮
环境勉强可以接收
设施简陋,感觉不舒服
Q12:该银行自助设备的数量
非常多
较多
一般,可以接受
较少
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
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其他咨询 4006-188-166
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