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基于游客信息需求的智慧景区建设研究

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基于游客信息需求的智慧景区建设研究

尊敬的游客，您好！感谢您抽出3-5钟时间来参与本次问卷调查，本次调查是为了了解福建省游客对景区各方面的需求。本问卷全程采用匿名的形式调查研究，诚心感谢您的参与！（请在符合您的选项下打√）

Q1：1、您的性别

男

女

Q2：2、您的年龄

12-19岁

20-29岁

30-59岁

60以上

Q3：3、关于景区内的路线指示牌信息，您认为

指示牌充足，指示明确

指示牌较少，分布不全面

信息模糊，不易理解（看不懂指示方位）

信息不精确，无具体距离

Q4：4、关于景区内的卫生间分布，您认为

数量充足，分布位置明显

数量一般，分布位置一般

数量较少，位置不明显

Q5：5、关于景点介绍栏所指出的信息，您认为

信息足以我了解景区

信息较少，但指出景点特色

信息较少且不精确

没兴趣

Q6：6、（多选）在游览过程中您喜欢用哪些方式了解景区？

书籍介绍

随身电子导游讲解

视屏导览

导游讲解

手机自助服务

其他

Q7：7、（多选）旅游前，您会提前了解景区的哪些信息？

饮食

住宿

交通

购物（如：特产）

游览（如：门票）

娱乐项目

其他

Q8：8、以下饮食服务您最注重

电子点餐

美食定位

在线下单

在线呼号

Q9：9、以下住宿服务您最注重

酒店自助入住

酒店查询

在线预定

在线询问

Q10：10、以下交通服务您最注重

旅游路线DIY

交通拥堵调节

数字电子地图

智能导航

Q11：11、以下购物信息您最注重

购物中心导览

二维码特产购物

商品在线点单

在线询价

Q12：12、以下游览服务您最注重

门票自助订购

景区内无线上网

电子导游

在线交流与咨询

Q13：13、您觉得景区有必要提供车辆调度服务吗？

有必要

一般

没必要

Q14：14、您觉得景区有必要提供人流分散服务吗？

有必要

一般

没必要

Q15：15、您觉得景区有必要提供安全维护服务吗？

有必要

一般

没必要

Q16：16、您觉得有必要提供紧急定位服务吗？（如：迷路指引）

有必要

一般

没必要

Q17：17、您觉得景区有必要提供实时天气报道服务吗？

有必要

一般

没必要

Q18：18、除了以上信息外，您还比较关注景区的哪方面信息？

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