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加盟商满意度调查

为了进一步优化美团外卖的工作质量,了解加盟商对美团外卖人员、政策、流程的满意程度,更好地与各位加盟商伙伴进行合作协同,特进行本次调研。本问卷以城市商维度进行调研,调研内容与结果将对相关人员保密。请各位加盟商伙伴客观、如实填写,对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。谢谢各位的配合! 

Q1:您的姓名是?
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Q2:您所属的城市商系统ID是?(限填数字)
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Q3:您所属的城市商所在城市?(例如:北京)
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Q4:【渠道经理与质量专员工作满意度调查】
Q5:负责此商的渠道经理姓名?
    ____________
Q6:您对渠道经理下列职责的履行是否满意?
满意 一般 不满意,因为
洽谈合作、协助加盟商站点引入或退出
协调外卖与加盟商之间的配合工作
及时宣导美团最新的活动和政策
协助加盟商进行运营管理
Q7:请对渠道经理的工作态度、工作能力进行整体评分(最好10分,最差1分)
工作态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q8:负责此商下辖站点的质量专员姓名?
    ____________
Q9:您对质量专员下列职责的履行是否满意?
满意 一般 不满意,因为
线上数据监控及整改相关
线下站点履约及站点建设相关
培训相关
活动落地、执行
Q10:请对质量专员的工作态度、工作能力进行整体评分(最好10分,最差1分)
工作态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q11:【美团外卖政策、流程满意度调查】
Q12:美团外卖推出的各类补贴是否能有效的支持您冬季招聘、骑手留存、运营管理?
很有效
效果一般
没有明显效果,因为
Q13:您认为现在的加盟商奖惩制度是否合理?
合理
不合理,因为
Q14:推行“扩大招标范围,新建或更换加盟商的配送区域需要招标才能建站”后您有什么想法?
我要参加招标,开新站!
做好现在的站点再想招标开新站
我对现在的招标流程有意见,是
招标?完全没听渠道经理说过!什么规则?
Q15:您对和美团外卖合作的整体评分是?(最好10分,最差1分)
评分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q16:对美团外卖的工作,您有哪些建议和想法?
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