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少儿学员满意度调查表
尊敬的家长:您好!感谢您一直以来对于埃米灵动的关注和支持,为了您孩子的成长,我们一直在努力,您的满意是我们最大的动力,学校的各项工作离不开您的支持和帮助,为了更好的给您和孩子提供服务,请您填写以下问卷,感谢您的配合!
Q1:您是埃米灵动哪个校区的?
城东一部
城东二部
城东三部
城西校区
城北商厦校区
城北白塘路校区
Q2:您对埃米灵动的总体评价?
同类机构中是最好的
在同类机构中属于中上
和其他机构差不多
很多方面不如其他机构
Q3:您对埃米灵动的老师授课质量的评价?
很棒
还不错
一般
不好
Q4:您认为埃米灵动老师的责任心如何?
很负责
比较负责
一般
不负责
Q5:埃米灵动的老师是否曾经训斥、粗暴对待您或者您的孩子?
从来都不会
偶尔有,孩子太调皮时训斥几声;
曾经好几次或听说过;
经常有这类现象
Q6:您的孩子喜欢上现在的舞蹈课程吗?
非常喜欢;
还可以,在这上课比较开心;
一般,不排斥;
不愿意来,提到上课就要哭;
Q7:您最喜欢哪个老师的上课?
老师姓名:    ____________
举例说明:    ____________
Q8:您是否有不喜欢的老师,是什么原因?
老师姓名:    ____________
举例说明:    ____________
Q9:您对埃米灵动的管理服务水平的看法是?
很好,管理有序,服务体贴;
不错,各方面有专人管理;
一般,有问题能解决;
不好,有问题没人解决;
Q10:您认为前台咨询服务如何?
很好,主动热情周到;
不错,有需求都能解决
一般,问什么答什么;
态度比较冷漠,服务不好
Q11:您对埃米灵动的课程设置和收费政策的看法是?
很合理;
课程合理,费用偏高
程不合理,费用差不多;
都不合理
Q12:您对埃米灵动的学习环境和教学设施的满意度如何?
很完善;
不错,该有的都有
一般,还有待改进;
不好,简陋破旧
Q13:您认为埃米灵动教室的卫生和环境舒适度如何?
非常温馨舒适;
比较整洁清爽
没什么特别感觉;
有的地方脏乱差
Q14:您对埃米灵动目前的教学、管理等工作有什么建议?
    ____________
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