Q5：您办理过中国邮政储蓄银行的哪些业务（多选题）
负债业务（人民币外币储蓄等）
资产业务（小额信贷等）
公司业务
中间业务（汇兑、个人理财、代理保险等）
商易通（固话支付）
Q6：您在中国邮政储蓄银行的哪些渠道办理过业务（多选题）
Q8：您在中国邮政储蓄银行的95580电话银行上办理过业务吗（单选题）
经常使用，很方便
偶尔使用
不使用，因为觉得不安全
不太了解，所以没使用
Q10：相比过去，您觉得中国邮政储蓄银行在近期的服务水平
Q11：您觉得中国邮政储蓄银行有哪些方面需要改进（多选题）
改进网点服务环境
增加营业窗口
增加ATM等自助设备
提高业务办理效率
改善工作人员服务态度
提供更多的理财产品
开通个人网上银行
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