被引用:0次
本页仅为文字内容,不可回答。
快易购网商城客户满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:性别
Q2:您的性格?
外向
内向
Q3:您的年龄是?
18岁以下
18岁到20岁
20岁到22岁
22岁到24岁
Q4:您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生
Q5:您每月生活费大概是多少?
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
Q6:您每月在快易购上消费次数大概是多少?
5次以内
5-10次
10-15次
15-20次
更多
Q7:您每次在快易购消费的金额?
5元以内
5-10元
10-20元
30元以上
Q8:与在实体超市购物相比,你在网站《快易购》购物的情况?
更少
相当
更多
几乎都是
Q9:你在快易购网上购物主要购买以下哪些种类的商品?
生活日用品类
零食类
主食饭类
水果类
Q10:选择快易购网站购买的动机是什么?
产品质量好
产品种类多
配送速度快
网站设计简洁,容易搜素
售后服务好
价格合理
安全可信
方便快捷、送货上门
Q11:对产品的满意度
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
产品的真实性(与网站信息的) ★ ★ ★ ★ ★
Q12:对服务的满意度
客服人员服务 ★ ★ ★ ★ ★
送货人员服务 ★ ★ ★ ★ ★
退货服务 ★ ★ ★ ★ ★
送货速度 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:价格满意度
商品价格 ★ ★ ★ ★ ★
打折力度 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:客户满意度
网站知名度 ★ ★ ★ ★ ★
商品知名度 ★ ★ ★ ★ ★
网站美誉度 ★ ★ ★ ★ ★
继续购买可能性 ★ ★ ★ ★ ★
向别人推荐可能性 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:您对快易购网络商城有什么意见或者建议?
    ____________
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议隐私政策免责声明©2013-2020 上海众言网络科技有限公司ICP证:合字B2-20160010沪ICP备10013448沪公网安备 31010402000149号