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新知识库体验问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:【门户设计】对知识库UI风格以及知识仓库、学习中心、互动社区、积分商城、个人工作台界面整体布局(结构、配色、模块主题方面)的满意程度?
非常满意
满意
基本满意(选择该项,请写出原因)
不满意(选择该项,请写出原因)
Q2:【门户设计】对知识/课程文档页面的布局满意程度是?
非常满意
满意
基本满意(选择该项,请写出原因)
不满意(选择该项,请写出原因)
Q3:【门户设计】知识仓库模块配置了最新知识、最热知识、优惠活动快捷入口,这些入口能否满足日常工作需要?
非常满足
满足
基本满足(选择该项,请写出原因)
不满足(选择该项,请写出原因)
Q4:【门户设计】全系统搜索和本模块搜索的配置入口是否实用便捷?
非常便捷
便捷
基本便捷(选择该项,请写出原因)
不便捷(选择该项,请写出原因)
Q5:【门户设计】为方便通过知识导航(即知识树)快速定位知识,树的层级按在4层以内,现知识导航的呈现方式是否满意?(包含知识仓库、学习中心、互动社区的导航)
非常满意
满意
基本满意(选择该项,请写出原因)
不满意(选择该项,请写出原因)
Q6:【知识采编】业务库中的知识文档是否完整?
完整
不完整(选择该项,请写出缺失文档名称)
Q7:【知识采编】知识文档的内容是否完整,能否满足业务需要?
非常满足
满足
基本满足(选择该项,请写出原因)
不满足(选择该项,请写出原因)
Q8:【知识采编】通过知识文档的目录能否快速定位需要的知识点?
完全可以
可以
基本可以(选择该项,请写出原因)
不可以(选择该项,请写出原因)
Q9:【知识采编】文档引用(即超链接功能,带蓝色下划线字体)对应的内容是否准确?
准确
不准确(请写出文档的名称)
Q10:【知识采编】业务文档关联配置的内容是否完整,是否满足业务需要?
完全满足
满足
基本满足(选择该项,请写出原因)
不满足(选择该项,请写出原因)
Q11:【系统响应】与旧知识库相比,从新UI进入知识库主页响应的速度如何?
一般
Q12:【系统响应】旧知识库相比,从搜索、筛选、知识导航等进入知识文档的响应速度如何?
一般
Q13:【系统响应】知识仓库分类版块中“已选条件”搜索功能查询业务的响应速度如何?
一般
Q14:【系统响应】知识库首页各个模块切换跳转响应速度如何?
一般
Q15:【系统响应】“全系统搜索”响应速度如何?
一般
Q16:【系统响应】“本模块搜索”响应速度如何?
一般
Q17:【系统响应】“筛选条件”搜索响应速度如何?
一般
Q18:【其他】请写出对上述调查问题以外,对新知识库的其他方面的意见或建议。
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