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吉事达客户满意度调查
为更好的了解您对吉事达产品及服务的满意度,帮助我们更好的提升改进,并在将来为您提供更优质的产品及服务,感谢您抽出宝贵时间填写此调查表,调查表共计15题,总分为100分,您可以根据实际情况填写,主张实话实说。如有任何疑问、意见及建议也可以通过如下方式与我们联系,非常感谢您的支持。

地址:武汉市东湖高新区高新四路光谷电子工业园三期6号
电话:027-59202231
手机:15527065796
QQ:1532738725
邮箱:joy@gstarlaser.com

武汉吉事达科技股份有限公司   营销中心
2018年
Q1:公司名称
    ____________
Q2:所在部门
    ____________
Q3:联系人/联系方式
    ____________
Q4:销售人员的服务态度、专业性以及售前回复的及时性,包括方案,报价,相关资料提供等。
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q5:产品价格(相比市场其他同类设备)
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q6:交货周期,以及按合同约定交货的及时性
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q7:对样品测试的满意度,包括测试完成的及时性和测试结果是否满足要求等
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q8:产品外观及操作的易用性、便捷性
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q9:设备的功能、参数及稳定性是否满足规格书约定的要求
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q10:产品使用对环境的要求
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q11:对投诉及设备问题响应的及时性
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q12:售后人员服务态度以及处理问题的专业性
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q13:我方对帐的及时性和准确性,发票开具的及时性及准确性
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
非常不满(0分)
不了解
Q14:其他建议
    ____________
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