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福建鲤鱼洲酒店员工工作倦怠调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!由于学年论文研究需要,诚挚邀请您参与本次调查,恳切地期望您抽出宝贵时间填答与协助。本人承诺本调查采用不记名方式处理,所有调查结果仅供整体统计分析使用,资料绝对保密,绝不公开发表或个别处理,请您根据自己的实际感受放心填答,万分感谢!

:第一部分 个人基本信息
Q1:您的性别
A.男
B.女
Q2:您的年龄是?
A.18-25
B.26-35
C.36-45
D.45以上
Q3:您的婚姻状况?
A.已婚
B.未婚
C.离异
Q4:您的薪酬是?
A.2000以下
B.2000-3500
C.3500-4500
D.4500-5500
E.5500以上
Q5:您的受教育程度?
A.初中及以下
B.中专或高中
C.专科
D.本科及以上
Q6:您的工作年限是?
A.3 个月以下
B.6 个月以下
C.1 年以下
D.2 年以下
E.2 年以上
Q7:您的工作部门是?
A.房务部
B.餐饮部
C.安保部
D.工程部
E.园艺部
F.市场销售部
G.财务部
H.人力行政部
Q8:工作压力来源 ( 单项选择 )
A.客人
B.同事
C.领导
D.家庭及社会
E.其他
:以下问题( 9-27 )均有五个选项,分别是 A1B2C3D4E5 。为方便后续的统计和结果计算,我们将 A定义为 1,B定义为2,C定义为 3 ,D定义为 4。E定义为5 。1分代表程度最低, 5分代表程度最高,请根据您的个人情况,在每个问题 后面1-5 中选择一个最符合自己的选项。
:第二部分 工作倦怠情况
Q9:您对“我感觉在工作中情感消耗光了 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q10:您对“一天的工作之后,我疲惫不堪 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q11:您对“早晨起床想到工作就会觉得头疼”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q12:您对“目前的工作给我带来很大的压力”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q13:您对“目前工作快要使我崩溃了”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q14:您对“我像对待木头一样对待我的顾客 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q15:您对“我不关心顾客的心理感受 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q16:您对“我开始怀疑当前的工作对自己人生的意义”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q17:您对“我的顾客经常对我的工作加以抱怨”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q18:您对“我不能非常有效地处理当前工作中所面临的问题”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q19:您对“直接面对顾客的工作带给我很大的压力 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q20:您对“我目前不再感到精力非常旺盛”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q21:您对“自从从事这份工作以来我觉得人际关系淡漠”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q22:您对“我在意某些同事对我的看法 ”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q23:您对“我对我的工作感到倦怠”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
:第三部分 离职倾向情况
Q24:您对“我经常会想辞职”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q25:您对“半年内可能会离开当前的工作岗位”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q26:.您对“我打算在公司的岗位上长期工作”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
Q27:您对“我当前的工作并没什么好的前景”的看法是?
A1
B2
C3
D4
E5
F6
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