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物业满意度调查
尊敬的业主,首先非常感谢您对我们小区物业工作的支持与配合!诚邀您用5分钟左右的宝贵时间,回答以下调研问卷,您的意见,将为我们的工作改进提供更多的参考。
Q1:请问您的性别?(单选)
男士
女士
Q2:您的年龄是?(单选)
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
Q3:您对于目前物业服务的总体满意程度是?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q4:和去年相比,总体上您觉得我们物业服务管理表现?(单选)
变好了很多
变好了一些
变差了一些
差不多
变差了很多
Q5:接下来,请您针对物业服务的各个不同工作维度进行评价:
物业服务人员的仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★
物业服务人员的专业能力 ★ ★ ★ ★ ★
物业服务人员的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
协管人员(保安)的礼仪礼节 ★ ★ ★ ★ ★
协管人员(保安)的日常巡查 ★ ★ ★ ★ ★
车辆进出管理工作 ★ ★ ★ ★ ★
车辆停放秩序管理 ★ ★ ★ ★ ★
保洁人员的礼仪礼节 ★ ★ ★ ★ ★
保洁人员的保洁工作 ★ ★ ★ ★ ★
生活垃圾清理情况 ★ ★ ★ ★ ★
公共设施维护情况 ★ ★ ★ ★ ★
上门服务情况 ★ ★ ★ ★ ★
绿化维护工作 ★ ★ ★ ★ ★
公共服务通知管理 ★ ★ ★ ★ ★
物业费价格 ★ ★ ★ ★ ★
社区文化服务 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:对于我们xxx公司提供的物业服务,您还有其他意见和建议吗?请填写在下方:
    ____________
Q7:请问您入住本小区多长时间?(单选)
不到半年
6-12个月
1-2年
2-3年
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上
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  • 页眉设置
  • 整体按钮颜色设置
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