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诺瓦科技客户满意度调查问卷

       您好,我们是诺瓦科技市场部,我们正在进行一项关于您对诺瓦科技满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心按自己的实际情况填写,谢谢您的帮助。

Q1:客户信息
公司名称    ____________
在职部门    ____________
Q2:服务方面
非常满意 比较满意 尚可 不满意
2.1 我司业务人员的服务态度
2.2 解决问题服务的及时率
2.3 问题投诉的回复质量
2.4 产品交付的及时性
2.5 故障产品的售后服务
Q3:产品方面
非常满意 比较满意 尚可 不满意
3.1 产品的稳定性
3.2 产品的兼容性
3.3 产品安装调试的便捷性
3.4 产品的工艺、外观造型
Q4:当您在选择供货商时, 对于供货商所能提供的价值,哪些是贵公司认为比较重要的
产品适用性
品牌形象
领先于同行的产品技术
客户服务
产品质量
产品价格
其他
Q5:请填写本项内容对我司的其它意见或建议 (如:产品质量、产品价格、产品性能、售后服务、销售过程、企业信誉等)
    ____________
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