蒙牛冰品华南大区精耕人员-《终端拜访7步骤》试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:拜访终端前从（）、推广产品、工具资料及心理准备方面做准备。

划分路线

制定政策

制定目标

张贴物料

Q2:在检查户内，与店主交谈时，我们从（）方面进行交流沟通。

日常寒暄-售卖情况-竞品动向-问题解决

日常寒暄-竞品动向-售卖情况-问题解决

售卖情况-日常寒暄-竞品动向-问题解决

售卖情况-日常寒暄-问题解决-竞品动向

Q3:整理冰柜，陈列产品时，寻找机会点，包括（）

缺品

断货

陈列黑洞

缺品、断货、陈列黑洞

Q4:我们在询问竞品信息时，不仅要采取询问的方法，提问关键内容，最后做到（）

整理信息并反馈

不闻不问

与同事交流

记录在笔记本上

Q5:拜访7步骤，最后一步（）

抓陈列，找机会

问竞品，常反馈

查户内，多沟通

签订单，并预约

Q6:拜访终端前，做充分准备，需要定（）目标

销量、基础指标

拜访路线及网点数

网点开发数量

心理准备

Q7:检查户外广宣的内容包括哪些？

海报的有效性

期限性

整洁度

完整性

Q8:“进店拜访首先面带微笑与客户打招呼，打招呼的一个目的是让客户知道你来拜访他了，对于客户来讲，他可以提前想想他有哪些事情要找你，同你沟通，不会让客户感觉太唐突”这个情景中表达了（）

表示友好

对客户表示尊重

让客户感到紧张

使客户感到轻松

Q9:陈列产品是，我们要关注产品质量（）

破损

卫生状况

先进先出

口味异常

Q10:店内了解竞争对手信息的方法（）

店主与竞品业务人员的交谈

竞品张贴的海报

竞品发放的宣传品

店内了解竞争对手信息的方法

Q11:姓名

Q12:手机