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小熊智慧药箱使用体验调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:请问您目前收到小熊药箱了吗?
收到货超过半个月
收到货一周左右
刚申请,发货中
未签收
Q2:请问您已经开始使用小熊药箱了吗?
2:已开箱并使用
1:还没开箱
Q3:请问小熊药箱的首次注册流程是否便捷?
5:非常便捷
4:比较便捷
3:一般
2:比较不便捷
1:完全不便捷
Q4:请问首次使用小熊药箱时,功能操作是否复杂?
5:非常容易理解
4:比较容易理解
3:一般
2:比较不容易理解
1:非常不容易理解
Q5:请问小熊药箱附带的使用指南对您是否有帮助?
5:非常清晰
4:比较清晰
3:一般
2:比较复杂,不太理解
1:非常复杂,完全不理解
Q6:请问在使用小熊药箱的过程中,令您感觉印象最深刻的功能是?
“一键问诊”功能
“服药提醒”功能
“体征测量”功能
“百岁讲坛”功能
其他
Q7:请问是否有将家里的药品放置到药箱内,并开始使用“服药提醒”功能?
3:已放置药品,并开始使用“服药提醒”功能
2:已放置药品,但未使用“服药提醒”功能
1:未放置药品,已开始使用“服药提醒”功能
Q8:请问通过使用“一键问诊”功能,这次问诊体验能够帮助您解决问题吗?
5:客服回答很专业,流程体验比较好,能解决问题
4:流程体验还可以,基本能解决
3:无所谓
2:不完全能解决
1:完全没解决
Q9:请问通过使用“远程服药提醒”功能后,是否能更好地帮助您准时服药?
5:非常有帮助
4:比较有帮助
3:无所谓
2:帮助不大
1:完全没帮助
Q10:请问通过使用“体征测量”功能,您觉得在使用设备测量时是否方便?
5:非常方便
4:比较方便
3:一般
2:比较繁琐
1:非常繁琐
Q11:请问通过使用“百岁讲堂”功能,您觉得内容是否符合您的需要?
5:非常符合
4:比较符合
3:一般
2:比较不符合
1:完全不符合
Q12:请问您更希望在“百岁讲堂”能看到哪方面的内容?
慢性病
家庭日常防护
女性健康
男性健康
其他
Q13:请问您是否希望在收到小熊药箱后,客服能够主动联系为您介绍产品使用操作?
5:非常需要
4:比较需要
3:无所谓
2:不太需要
1:完全不需要
Q14:请问对于小熊药箱,您更希望它拥有什么功能?
    ____________
Q15:您的联系电话
    ____________
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