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成都五六四医院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友,感谢您对我院的信任,而选择在我院治疗,现我院开展以病人为中心,提高优质护理服务管理,您的宝贵意见将有助于我们更好地改进护理工作,此次调查均予保密,恳请您参与此次调查,请您看完后填上您真实的想法,并提出宝贵的意见,衷心感谢!
Q1:当您入院到病房时,护士对您的接待态度、及时性是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q2:您对医生的诊疗技术是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q3:您对医生用药、检查合理度是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q4:您对病区的环境、床单位的清洁是否满意
满意
基本满意
不满意
Q5:你对收费工作人员态度、划价收费及时性准确性是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q6:你对药房工作人员服务态度,工作及时性准确性是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q7:您对护士的服务态度,文明用语是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q8:您对护士的护理技术操作(如输液、打针、换药)是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q9:当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到 的回答是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q10:当您按响床头呼叫器,护士到床边解决问题 的及时性、是否满意。
满意
基本满意
不满意
Q11:您最满意的医护人员姓名:
    ____________
Q12:您最不满意的医护人员姓名:
    ____________
Q13:希望您对我院提出宝贵的意见和建议:
    ____________
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