餐饮顾客满意度调查表（含评分）

顾客您好，感谢选择本餐厅用餐！诚邀您用几分钟的时间，完成以下答卷。答案没有对错之分，所有答卷信息也都将保密，仅供分析使用，请您放心填写。您的反馈，将使我们做得更好！现在，我们就马上开始吧！

Q1:您对本餐厅总体满意度如何？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q2:您对本次用餐菜品的味道感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您觉得本餐厅供应的菜品品种？（单选）

非常丰富

比较丰富

一般

比较单一

非常单一

Q4:您对本次用餐的菜品卫生状况感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对选购餐品出餐的速度感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对本餐厅服务员的服务感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对本餐厅服务员的仪容仪表感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对本餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对本餐厅的温度感到？（单选）

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q10:您对本餐厅的灯光感到？（单选）

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q11:您对本餐厅产品的价格感到？（单选）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您觉得本餐厅需要重点改进的方面有哪些？（可多选）

菜品种类增加

菜品口味

服务品质

产品价格

餐厅卫生情况

餐厅环境

上菜速度

其他（请注明）

Q13:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

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