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关于正大优鲜消费情况的调查
我们是沈阳化工大学的学生,为进一步了解正大优鲜的消费情况并对其进行分析,深入挖掘市场机会,了解B端和C端用户的消费需求,为正大集团发展社区生鲜店提供策略性的建议,我们展开了此次调查活动。此次调查结果仅用于统计分析,为了保证调研结果的真实性和科学性,请您务必根据自身的实际情况填写此次问卷。本问卷实行匿名制,请您放心填写!我们衷心地感谢您的参与!
Q1:请问您的出生年份为?
A.2000年之后
B.1990-2000年
C.1980-1990年
D.1980年之前
Q2:请问您的性别是?
A.男
B.女
Q3:请问您的身份是?
A.餐厅、酒店等B端用户
B.社区居民等C端用户
C.知名社区生鲜店
Q4:您是否在正大优鲜购买过生鲜产品?
A.是
B.否
Q5:您不选择在正大优鲜购买生鲜产品的原因是?
A.价格偏高
B.产品质量较差
C.服务较差
D.距离较远,运费较高
E.其他
Q6:请问您的月收入是?
A.2000元以下
B.2000-3000元
C.3000-6000元
D.6000-10000元
E.10000元以上
Q7:您平时主要购买的产品类型有?(可多选)
A.蔬菜类
B.水果类
C.禽肉类
D.海鲜类
E.粮油米面等生活必需品
F.其他
Q8:您平时主要需要的服务类型有?(可多选)
A.切割服务
B.配送服务
C.准时达服务
D.其他
Q9:您的购买时段主要集中在?
A.6:00-9:00
B.9:00-12:00
C.12:00-15:00
D.15:00-18:00
E.18:00-次日6:00
Q10:您购买产品的使用时段主要集中在?
A.6:00-9:00
B.9:00-12:00
C.12:00-15:00
D.15:00-18:00
E.18:00-次日6:00
Q11:您最近一个月的购买次数大致为?
A.一次
B.二至五次
C.五至十次
D.十至二十次
E.二十次以上
Q12:您单次购买的金额数量大致为?
A.100元以下
B.100-500元
C.500-1000元
D.1000-5000元
E.5000元以上
Q13:您选择购买店铺的主要关注因素为?
A.价格水平
B.质量水平
C.服务水平
D.距离
E.其他
Q14:您在购买过程中遇到的问题有?(可多选)
A.产品不新鲜,质量差
B.产品价格较高
C.产品送达时间不准确
D.产品缺斤少两,在送达过程中受到破坏
E.产品品类不齐全
F.其他
Q15:您对正大优鲜的发展建议有?(可多选)
A.提高产品的新鲜度,确保质量
B.开展促销活动,降低产品价格
C.完善服务体系,提高消费者满意度
D.增加产品品类,提高上新速度
E.扩大服务覆盖范围,扩充消费人群
F.其他
Q16:您的生鲜店的面积为?
A.五十平以下
B.五十到一百平
C.一百到一百五十平
D.一百五十到二百平
E.二百平以上
Q17:您的生鲜店的服务距离为?
A.门店周边1km以内
B.门店周边1-2km
C.门店周边3-5km
D.门店周边5-10km
E.门店周边10km以外
Q18:您的生鲜店的经营品类包括?(可多选)
A.蔬菜类
B.水果类
C.禽肉类
D.海鲜类
E.粮油米面等生活必需品
F.其他
Q19:您的生鲜店的畅销品类有?(可多选)
A.蔬菜类
B.水果类
C.禽肉类
D.海鲜类
E.粮油米面等生活必需品
F.其他
Q20:您的生鲜店的进货渠道为?
A.自采
B.供应商供货
C.产地直送
D.配送中心供货
E.其他
Q21:您的生鲜店的进货成本?
A.非常高
B.高
C.一般
D.低
E.非常低
Q22:您的生鲜店的月净利润大约为?
A.5000元以下
B.5000到10000元
C.10000到15000元
D.15000到20000元
E.20000元以上
Q23:您的生鲜店月销售数量为?
A.非常多
B.多
C.一般
D.少
E.非常少
Q24:您的生鲜店的竞争能力为?
A.非常强
B.强
C.一般
D.弱
E.非常弱
Q25:您的生鲜店促销活动开展的频率为?
A.一天一次
B.三至五天一次
C.一周一次
D.一月一次
E.仅在节假日期间开展
Q26:您的生鲜店的被购买时段主要集中在?
A.6:00-9:00
B.9:00-12:00
C.12:00-15:00
D.15:00-18:00
E.18:00-次日6:00
Q27:您的生鲜店顾客每次购买的金额大约为?
A.50元以下
B.50-100元
C.100-200元
D.200-500元
E.500元以上
Q28:您的生鲜店的主要优势为?(可多选)
A.产品种类齐全
B.产品上新速度快
C.服务覆盖范围较广
D.总成本较低
E.店铺知名度高,受大众欢迎
F.员工素质能力较高
G.其他
Q29:您认为您的生鲜店目前存在的问题有?(可多选)
A.产品种类不齐全
B.产品上新速度慢
C.服务覆盖范围较窄
D.总成本较高
E.店铺知名度低,不受大众欢迎
F.员工素质能力较低
G.其他
Q30:您对您的生鲜店存在的问题的主要对策有?(可多选)
A.扩充产品种类,努力发展畅销品类产品
B.提高商品上新速度
C.扩大服务覆盖范围
D.选择最优进货方案,降低进货成本
E.积极开展促销活动,提高知名度
F.进行员工培训,提高员工素质
G.其他
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