家长满意度调查问卷

尊敬的家长：您好！为了给您的孩子提供更优质的教学环境、教学质量以及教学服务，我们需要从各位家长这里得到您对我们工作中不足和需要提高的地方的一些了解，在此专门设计详细的家长问卷调查表作为重要参考，感谢您在百忙之中填答这份家长问卷调查（匿名方式），谢谢您的配合与支持！

Q1:请问您是孩子的？（单选）

爸爸

妈妈

其他主要监护人

Q2:您的孩子在我们机构学习了多长时间了呢？（单选）

还不到1个月

1-6个月

6-12个月

1-2年

2-3年

超过3年

Q3:请问您之前是通过什么途径了解到我们机构的呢？（可多选）

报刊/杂志上的广告

网络广告

微信广告

身边亲友的推荐

传单广告

户外海报广告

学校老师推介

公开课

市场推广人员

其他（请注明）

Q4:通过您对各个培训机构的了解，您最后选择我们的主要原因有哪些？（可多选）

师资力量好

教学方法活泼

教学理念好

教材新颖

离家较近

硬件设施

品牌广告强

价格优惠

其他（请注明）

Q5:您认为我们机构的收费标准如何？（单选）

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:您对于目前每个班学员的数量是否满意？（单选）

非常满意

比较满意

无所谓

比较不满意

非常不满意

Q7:您认为一个班最好不要超过多少人？（单选）

10人

15人

20人

25人

30人

Q8:您对我们机构销售代表的售后服务满意吗？（单选）

非常满意

比较满意

不太满意

非常不满意

Q9:您更愿意选择什么样的老师来辅导您的孩子？（可多选）

年轻、活泼、发音好、教学生动

年轻活泼的

年长有经验的

教学生动不照本宣科的

对学生严格要求的

讲课风格适合孩子的

看重学生成绩的

注重培养孩子自信的

其他（请注明）

Q10:以下关于孩子授课老师各方面的描述，请告知您对每个方面的满意程度如何？

上课的认真仔细程度

课堂气氛调动

对每个孩子特点的了解

课后作业布置

课后作业批改

和家长沟通的及时性

和家长沟通的频率

专业知识能力

Q11:您觉得目前的授课老师给孩子留的课后作业是？（单选）

太多了

有点多

正正好

有点少

太少了

Q12:您如果对老师满意，希望孩子是一个老师一直教下去还是接触到不同风格的老师？

希望一个老师一直辅导

多接触不同风格的老师

无所谓，听从学校安排

Q13:如遇到突发事件任课老师需请假，您是希望停课一次还是希望其他老师来代课？（单选）

停课

其他老师代课

无所谓，听从学校安排

Q14:您对我们机构教材的内容设置是否满意呢？（单选）

非常满意

比较满意

没有意见

不太满意

很不满意

Q15:您希望通过在我们机构的学习，让孩子学习的哪一方面得到提升？（可多选）

学习成绩提高

语言表达能力提高

培养好的性格

更好的沟通合作能力

培养更多兴趣爱好

其他方面（请注明）

Q16:您对孩子目前在我们机构的学习效果满意吗？（单选）

非常满意

比较满意

没怎么关注

不太满意

非常不满意

Q17:请问您觉得学习效果让您不够满意的地方主要是什么？您可以在下方告诉我们。

选项1

Q18:您对孩子在我们机构的下一步学习计划是怎么安排的？（单选）

一直学习下去

再学习一个学期

再学习两个学期

看学习效果再定

不想学了

Q19:您不想在我们机构继续学习的主要原因有哪些？

选项1

Q20:您觉得我们机构的课外活动是否丰富？（单选）

非常丰富

比较丰富

一般

比较少

非常少

Q21:您希望我们机构多举办一些什么样的课外活动呢？（可多选）

英语口语角

户外课

育儿讲座

竞赛活动

国内/外夏/冬令营

亲子活动

其他（请说明）

Q22:这些活动如果需要付费，您愿意付一定的费用参加吗？（单选）

如果活动合适，价格合理，愿意

不考虑，已经交了学费，应该所有活动都是免费的

Q23:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

Q24:到目前为止，您成功推荐过身边的亲友来我们机构学习吗？（单选）

还没有

推荐成功过1-3人

推荐成功过4-6人

推荐成功过超过6人

Q25:您觉得我们机构还有哪些需要改进的地方吗？

选项1

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