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关于疫情前后电商平台的使用情况调查表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:您的性别?
A.男
B.女
Q2:您的年龄是?
A.20岁以下
B.20-35
C.36-45
D.45岁以上
Q3:您的职业是?
A.学生
B.办公人群
C.外勤或轻微体力劳动者
D.其他__
Q4:您的网购次数相较于以往?
A.增加
B.减少
C.几乎没有变化
Q5:平时您在电商平台主要购买的商品类型?(多选)
A.食品
B.医疗卫生用品
C.生活日用品
D.电子产品
E.书籍等学习用品
F.其他
Q6:疫情期间您在电商平台主要购买的商品类型?(多选)
A.食品
B.医疗卫生用品
C.生活日用品
D.书籍等学习用品
E.其他
Q7:您在疫情期间选择电商平台购买物品的主要原因?(多选)
A.住宅区遭到了封闭,无法外出采购
B.在实体店无法买到所需物品
C.网购更加方便快捷
D.网店的物品价格较为便宜
E.无接触配送避免了与外界的过多接触,减少感染的可能性
Q8:对于疫情期间网购,您会担心那些的问题?(多选)
A.货物运输过程中遭到损坏或丢失1
B.快递的发货和运输速度慢
C.商品质量得不到保证
D.商品的价格涨幅较大
E.商品的退换效率低
F.商品不能发货到您的所在地区
G.其他
Q9:.疫情期间签收快递后,您会?(多选)
A.戴手套取快递
B.用酒精对快递进行消毒
C.扔掉快递盒子不带回家
D.将快递静置一段时间
E.其他消毒方式
F.不采取任何措施
G.其他
Q10:您是否在疫情期间在电商平台买到了所有你需要的物品
A. 全都买到了
B. 大部分买到了
C. 只有少部分买到了
D. 都没有买到
Q11:疫情期间的物流是否比平时更加缓慢?
A.是
B.否
Q12:您对疫情期间的网购是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
Q13:您认为电商平台的服务还有那些地方需要改进?
    ____________
Q14:您认为疫情之后电商的发展趋势是什么?
    ____________
Q15:您认为疫情期间的网购与平时有什么不同?
    ____________
Q16:请您对这次调查进行评价
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