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企业实名认证使用情况问卷调研
尊敬的e签宝用户,您好!
为了给您提供更好的产品及服务,我们诚邀您参加本次e签宝企业实名认证使用情况问卷调研,您的建议对我们很重要!
问卷填写大概需要2-3分钟,请您根据实际情况填写。
在此非常感谢您对e签宝的支持!
Q1:您在e签宝做过几个企业的实名认证
没做过
1个
2-10个
11-30个
31-100个
101个及以上
Q2:您通常在什么情况下来e签宝做企业实名认证
我公司购买了e签宝的服务,做了企业实名才能使用服务
我公司没有购买e签宝的服务,但需要做企业实名认证才能使用
Q3:您公司购买了e签宝的什么服务
电子合同签署服务
认证服务
出证报告服务
合同管理服务
CA锁
其他
Q4:您公司购买e签宝的合同签署服务,主要用于签署什么合同
和内部员工签署的合同,比如劳动合同、保密协议等
和供应商签署的合同,比如采购合同、出账/打款合同等
销售合同
其他
Q5:您大多数时候在什么设备上用e签宝做企业实名认证
电脑
手机
二者频率差不多
Q6:您在e签宝做企业实名认证时,通常使用哪种认证方式
e签宝给自己公司打款认证
自己公司给e签宝打款认证
法人授权认证
法人认证
企业支付宝认证
其他
Q7:您公在e签宝做企业实名认证,通常是由谁来做的
法定代表人
其他经办人
Q8:做企业实名认证需要填写个人信息,比如身份证、手机号等,您对此是否介意
完全不介意
比较不介意
一般
比较介意
非常介意
Q9:您对e签宝的企业实名以下方面满意度如何
非常不满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意
易学性(最开始使用的时候,是否快速知道要怎么操作,会不会疑惑要怎么操作等)
操作便捷性(操作步骤流程长短是否合适,操作难易程度等)
操作成功率(是否一遍就能完成操作,发生报错/操作失的概率有多大等)
功能丰富程度(功能是否能满足需求,有没有想要而没有的功能等)
页面美观度
Q10:您在e签宝做企业实名认证时,遇到过哪些问题
办理人认证环节,疑惑应该填谁的信息(自己,还是法人)
之前的管理员离职后,办理人认证环节用自己的信息无法通过
不清楚“标准认证”要怎么做
以为“企业支付宝认证”是用自己的支付宝
填写企业信息的时候企业名称错误且不能更改
填写企业信息的时候,组织类型没有可选的类型
填写的企业信息都是正确的,却反馈信息错误
选择企业认证方式的时候,不知道选哪个合适
没有可用的企业认证方式
在选择认证方式页面,以为左侧栏是步骤流程,每个都要做一遍
打款认证分不清谁给谁打款
e签宝给公司打款认证,不知道填写金额有时效
法人授权认证,不知道法人签署有时效
不知道认证有哪些步骤,别人反馈的认证问题也不好定位在哪个环节
认证失败后,没有原因说明或说明不清晰
其他
Q11:在e签宝企业实名认证流程中,您最想优化的是什么问题
Q12:在填写企业信息时,您是否知道,如果不填写法人身份证,那么企业认证方式就只有打款,没有其他方式
知道
不知道
Q13:在个人认证环节,有边有个“上传”,您是否知道这个功能是扫描身份证自动识别信息,可以免去手动输入
知道
不知道
Q14:您的公司属于什么行业
银行
医疗卫生
电子商务
汽车服务
房地产
房屋租赁
旅游
教育培训
制造业
零售快消
物流运输
互联网金融
游戏
互联网/IT
其他
Q15:您公司的员工数量大概是多少(包括母公司/总部和所有子公司/分公司)
50人以下
50-100人
100-500人
500-1000人
1000-3000人
3000-6000人
6000-10000人
10000-20000人
20000人以上
Q16:您公司的组织类型是什么
企业
个体户
政府/事业单位
外企
其他
Q17:您当前所在的公司属于什么类型
总公司/总部
分公司/子公司/加盟商等
项目设置
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