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零配件共享平台查勘作业培训测试
每题10分,总分100分,1-5题为单选题,6-10题为判断题。
Q1:姓名
    ____________
Q2:机构
    ____________
Q3:零配件共享平台建立的背景是:通过搭建零配件共享平台,将分散在全司各地的配件资源整合起来,实现侧围新件、( )、高附加值损余配件、总成件剩余部分等配件的全司共享使用,提高配件资源的利用率,绿色环保理赔,合理有效降低理赔成本。
同质件
原厂件
再制造件
副厂件
Q4:退货流程中查勘员发起退货的入口有两个,一个是待处理确认收货任务,另一个是( )
待处理下单任务
已完成下单任务
已完成确认收货任务
待处理确认使用任务
Q5:共享件例外申请发起的前提条件是换件列表中的配件,询件结果为( )且中标价小于估损单价格,M6无法提交估损。
有货查勘放弃
有货确认使用
询价审核中
退货审核中
Q6:下列选项中查勘员发起退货原因的责任划定为供货方责任的是( )
客户不愿意
修理厂不愿意
配件质量问题
其他
Q7:共享件例外申请超赔金额计算规则为( )
损失金额-共享询件金额
损失金额-共享询件金额-换件残值
损失金额-共享询件金额-换件残值+参考共享管理费用
损失金额-[共享询件金额*换件数量-换件残值+参考共享管理费用]
Q8:询件流程、订单流程,涉及到参考价的字段,扩展为市场参考价、4S店参考价、估损单价和价格方案,其种价格方案的显示规则为:价格方案为4S店价格,显示为 4S店价格,其他价格方案,显示为非4S店价格
Q9:询件结果为有货确认使用的可以再次发起询件
Q10:因为配件质量问题发起退货时,退货原因可以选择其他
Q11:只要询件结果为有货查勘放弃,就需要发起例外申请
Q12:共享件平台已增加玻璃类型配件,江苏地区暂未做系统强控要求
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