电子商务师理论知识试卷

:一、单项选择题(第1题~第80题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分80分。)

Q1:1、IBM C兼容机上最早出现的病毒是( )。

A、文件型病毒
B、引导型病毒
C、混合型病毒
D、宏病毒

Q2:2、在网站推广计划的内容中不包括( )。

A、网站推广计划的阶段目标
B、对网站推广的费用的预算
C、在不同阶段采用不同的网站推广方法
D、对网站推广策略的评价

Q3:3、脚本语言是指( )。

A、介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言
B、介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言
C、介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言
D、介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言

Q4:4、“欢迎你,Mickeal,祝你购物愉快!”这句问候语体现了网上单证设计的( )技巧。

A、个性化和问候语
B、尽力使客户在购物时感到方便
C、使客户对商店产生强烈的第一印象
D、把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的

Q5:5、在网络交易的过程中,( )可以拥有买方的公开密钥。

A、卖方
B、中介机构
C、网络银行
D、认证中心

Q6:6、下列哪项不是 SSL握手协议的基本特点有( )。

A、能对通信双方的身份的认证
B、进行协商的双方的秘密是安全的
C、协商是可靠的
D、数据传输是保密的

Q7:7、代理服务( )。

A、是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序
B、位于内部网络中
C、位于外部服务之间
D、由代理服务器和路由器两个部件组成

Q8:8、企业选择供应商的三个阶段是( )。

A、确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款
B、内部需求分析、供应商选择、谈判和选择
C、用户需求确认、准备和发布RF、为投标人举办会议
D、分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单

Q9:9、下列关于数据加密的密文说法错误的是( )。

A、按某种算法处理后的不可读代码
B、通过解密才可以读取
C、只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D、由明文取反得到,再次取反可以返回到密文

Q10:10、企业报价采购过程中, 在特定期限内才有效的报价称为( )。

A、无承诺报价
B、卖方确认的报价
C、条件报价
D、确定报价

Q11:11、消费者与消费者之间的电子商务,即( )电子商务。

A、B2C
B、B2B
C、G2G
D、C2C

Q12:12、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。

A、工商部
B、安全部
C、司法部
D、公安部

Q13:13、如果第一份订单处于( )状态,那么就无法将订单合并了。

A、未处理
B、已确认
C、待核对
D、已发货

Q14:14、SD是指( )。

A、结构化查询语言
B、数据定义语言
C、移动存储设备
D、个人存储设备

Q15:15、( )是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。

A、双宿主机防火墙
B、屏蔽子网防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽路由器

Q16:16、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是( )。

A、交易额大小问题
B、交易的安全性问题
C、物流问题
D、信息畅通问题

Q17:17、客户的付款记录属于( )信息。

A、客户的静态
B、客户的行为
C、客户的动态
D、客户的管理

Q18:18、利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括( )。

A、公开被调查者的个人信息
B、提高样本分布的均衡性
C、在线调查表的设计便于结果表明处理
D、开展定制化营销

Q19:19、( )是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

A、市场营销
B、网络营销
C、市场战略
D、产品战略

Q20:20、( )是指已经落实货源,与用户约定送货时间,在安排配送资源或者正在配送。

A、正在处理
B、产品缺货
C、货在途中
D、处理完毕

Q21:21、我国诉讼证据学对证据的要求体现为:客观性、合法性和( )。

A、关联性
B、相关性
C、联系性
D、可用性

Q22:22、NAND型闪存的基本存储单元是( )。

A、MB
B、age
C、Bit
D、Byte

Q23:23、在网上支付过程中,商家通过( )与银行网进行联系。

A、信用卡网络中心
B、支付网关
C、计费网关
D、信用卡交易中心

Q24:24、广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是( )。

A、市场开发期
B、市场拓展期
C、市场维持期
D、市场巩固期

Q25:25、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )。

A、信息发布系统
B、数据库系统
C、信用卡管理系统
D、购物车

Q26:26、中央处理单元的两个主要组成部分是运算器和( )。

A、寄存器
B、主存储器
C、控制器
D、辅助存储器

Q27:27、要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行( )设置。

A、使用当前页
B、使用默认页
C、使用空白页
D、自定义地址

Q28:28、网上售后服务不包括( )。

A、网上产品支持服务
B、网上产品技术服务
C、网上产品增值服务
D、网上产品开发服务

Q29:29、( )是用文字形式对各项安全要求所做的规定,是企业网络营销取得成功的保障。

A、网络交易安全施行制度
B、网络安全管理制度
C、网络交易规范管理制度
D、网络交易安全管理制度

Q30:30、如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户,较好的选择是( )。

A、群发邮件技术
B、邮件列表
C、电子邮件
D、BBS

Q31:31、下面哪一个标记是用于插入背景音乐的( )。

A、music
B、swf
C、a
D、bgsound

Q32:32、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )。

A、不可信站点
B、远程区域
C、受限站点
D、本地区域

Q33:33、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )。

A、市场需求研究
B、网站建设研究
C、营销因素研究
D、竞争对手研究

Q34:34、在物流配送过程中,如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化,以便扫描输入,这时应可使用( )码。

A、EAN-13
B、DUN-14
C、DUN-16
D、EAN-128

Q35:35、网络客户反馈信息通常都是以( )方式传递的。

A、电话
B、E-mail
C、上门访问
D、邮局邮件

Q36:36、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和( )。

A、认证 &n bs;
B、执行
C、汇款
D、划账

Q37:37、在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是( )。

A、网上交易中心
B、支付平台
C、认证中心
D、网上工商局

Q38:38、使用外部样式文件时,在文档的头部区域使用的标记是( )。

A、link
B、class
C、style
D、a

Q39:39、商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。

A、BBS
B、电子邮件
C、在线商店
D、电话定购

Q40:40、顾客在网上商场购物时,选中的商品将被放入( )中。

A、订单
B、购物车
C、寄存处
D、物流公司

Q41:41、寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于( )。

A、混合型病毒
B、引导型病毒
C、文件型病毒
D、宏病毒

Q42:42、下列是安全密码的是( )。

A、123456
B、abcdefg
C、45ff
D、14sd%^DF41

Q43:43、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件,其中( )是基础。

A、人气
B、交流
C、信息量
D、交流和信息量

Q44:44、资金的转移过程称为( )。

A、物资流
B、资金流
C、数据流
D、信息流

Q45:45、( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、数字证书
B、数字签名
C、电子印章
D、CA

Q46:46、现在的硬盘存储容量通常为数十( )。

A、MB
B、KB
C、GB
D、TB

Q47:47、( )是对整个站点进行管理的应用系统,网站管理员拥有网站的最高权限,通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。

A、店面管理系统
B、站点管理系统
C、前台商务系统
D、后台维护系统

Q48:48、网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-( )-订单生成-订单跟踪。

A、查询订单
B、结算
C、生成询价单
D、修改数量

Q49:49、SD是指( )。

A、结构化查询语言
B、数据定义语言
C、移动存储设备
D、个人存储设备

Q50:50、在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组,描述正确的是( )。

A、com、 rogram、 java
B、javA rogram、 Com
C、news、 Com、 Java
D、javA Com、 News

Q51:51、在网络采购中,用来考核供应商绩效的考核评比分数为对( )按百分制形式计算得分。

A、价格+品质
B、价格+品质+配合度
C、价格+品质+交期交量
D、价格+品质+交期交量+配合度

Q52:52、因为网络广告( )的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、回馈快
B、效率高
C、成本低
D、交互强

Q53:53、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达( )。

A、14%
B、44%
C、4%
D、84%

Q54:54、关于图像热点的说法中,正确的是( )。

A、热点是一个点
B、热点可以是任意的形状
C、一幅图像上只能应用一个热点
D、热点不能作为超链接的载体

Q55:55、B2B为采购活动提供了( )的竞争平台。

A、“公开、公平、高速”
B、“公正、公开、高效”
C、“公平、共享、有效”
D、“公开、公平、高效”

Q56:56、有关网页中的图像的说法不正确的是( )。

A、网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中,每个图像单独保存
B、HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性
C、HTML语言可以直接描述图像上的像素
D、图像可以作为超级链接的起始对象

Q57:57、零库存(Just in time)问题是( )研究的主要问题之一。

A、采购物流
B、废弃物物流
C、供应物流
D、回收物流

Q58:58、使用字体标记( )可以设置文字的字体、大小和颜色。

A、h1
B、h6
C、p
D、font

Q59:59、数据库的三类数据模型中,合称为“格式化模型”的两个模型类型是( )。

A、层次型和网络型
B、层次型和关系型
C、关系型和网络型
D、没有这种叫法

Q60:60、最常见的FT服务是( )。

A、匿名登录
B、上传文件
C、下载文件
D、目录显示

Q61:61、使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为( )。

A、瞬时复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库配置技术

Q62:62、( )是对整个站点进行管理的应用系统,网站管理员拥有网站的最高权限,通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。

A、店面管理系统
B、站点管理系统
C、前台商务系统
D、后台维护系统

Q63:63、虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下基本的心理需要,这种基本的心理需要不包括( )。

A、兴趣
B、权力
C、聚集
D、交流

Q64:64、下列选项中属于水平B2B电子商务的是( )。

A、Dell电脑
B、Cisco
C、上海书城
D、环球资源网

Q65:65、为保证电子商务活动的正常进行,通常采用( )来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。

A、电子邮箱账号
B、电子指纹
C、数字签名
D、I地址

Q66:66、FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的( )。

A、问题列表
B、现成答案
C、咨询回答
D、问答服务

Q67:67、计算机的核心部分是( )。

A、操作系统
B、硬盘X
C、CU
D、内存

Q68:68、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为( )。

A、b/s
B、Bytes/S
C、KB/S
D、MB/S

Q69:69、数据信息可以双向传输,但必须交替进行,这种通信方式称之为( )。

A、单工通信
B、半双工通信
C、全双工通信
D、半单工通信

Q70:70、在电子商务交易的整个过程中,( )起着串联和监控作用。

A、物流
B、资金流
C、商流
D、信息流

Q71:71、下列关于网页中表格的说法不正确的是( )。

A、表格中既可以输入文字,也可以插入图片
B、橡皮工具既可以擦除表格内部的线条,也可以擦掉表格的外框
C、利用表格可以将网页内容定位,产生非对称效果
D、设置表格属性的具体操作为:“表格”→“属性” →“表格”

Q72:72、( )中有关计算机犯罪的规定,是惩处计算机犯罪最有力的武器和最基本的依据。

A、《刑法》
B、《经济法》
C、《安全法》
D、《民法》

Q73:73、产品整体概念的三个层次中,实体产品是指( )。

A、顾客所追求的基本效用和利益
B、品质、款式、品牌、包装
C、售后运送、安装、维修保证
D、实物商品

Q74:74、EDI标准之一是( )。

A、UN/EDIFACT
B、EDIFACT
C、TC-EDI
D、CA/EDIFACT

Q75:75、判断病毒的触发条件,实施病毒的破坏功能的模块是( )。

A、传染模块
B、引导模块
C、表现模块
D、以上都不是

Q76:76、数字化信息附着在软件光盘上,称为( )。

A、有形信息产品
B、无形信息产品
C、非信息产品
D、信息服务

Q77:77、具备全天候、全球覆盖,能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是( )。

A、 GS
B、 GIS
C、 MCA
D、 RF

Q78:78、G的特点是( )。

A、通过单向散列算法对邮件内容进行签名,使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改
B、发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方,如FT站点,而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保
C、由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发
D、信任是双方之间的直接关系,或是通过第三者、第四者的间接关系,但任意两方之间都是对等的,整个信任关系构成网状结构,这就是所谓的WEB of Trust

Q79:79、现代密码学中,最至关重要的机密是( )。

A、加密算法
B、密文
C、密钥
D、解密算法

Q80:80、确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF,是供应商选择过程中( )的步骤。

A、内部需求分析阶段
B、用户需求确认阶段
C、供应商选择阶段
D、谈判和选择阶段

:二、判断题(第81题~第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分20分。)

Q81:81、关于匿名FT服务,登录用户名为Anonymous可利用Gopher软件查找某FT服务器上文件。

Q82:82、电子商务对企业效益的影响可以从促进销售减少库存,获得新的销售机会,便捷有效的客户服务等方面进行分析和探讨。

Q83:83、关于字体标记color属性的描述正确的有定义文字的颜色 ,可以用颜色的英文名称表示颜色。

Q84:84、在 HTML中,标记主要包括size、color、href属性。

Q85:85、网络采购是指通过因特网发布采购信息以及接受供应商网上投标报价、网上开标、公布采购过程等过程。

Q86:86、电子合同身份认证的方法主要是提供身份证复印件、点击网站的认证图标,查看网站的证书。

Q87:87、销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务。

Q88:88、信件发送的限制有公开、自由、管制这三种种类型。

Q89:89、网上市场调研的相关计划有时间计划、成本计划、人力资源计划。

Q90:90、病毒可以利用IE浏览器、Cookie程序计算机进行攻击。

Q91:91、关于CSS的特点,正确的说法是便于页面的修改、便于和数据库进行交互、减少网页的体积。

Q92:92、SET协议涉及的对象有消费者、发单银行、收单银行。

Q93:93、电子商务环境下物流业发展的趋势有信息化、信息化、全球化。

Q94:94、根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为C2C电子商务、 EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务、 互联网(Internet)商务。

Q95:95、HTML文件的特点是HTML文件以“、html”或者“、htm”为扩展名、HTML文件是一种纯文本文件、HTML是Web页面的基础。

Q96:96、每个邮件系统的用户都可以管理任何一个邮件列表。

Q97:97、网站服务人员分析信息、信息发送至网站服务人员信箱判断表单填写是否正确是属于信息交流网站内部处理流程。

Q98:98、最简单的数字证书包括证书所有人的名称、证书所有人的公开密钥、证书发行者对证书的签名。

Q99:99、B2C电子商务的基本组成部分包括网上商场、物流配送系统、支付结算系统、安全认证系统

Q100:100、网络信息中介商对消费者提供的服务包括数据管理与分析服务、代理服务、杀毒服务。

电子商务师理论知识试卷

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