大学生支付宝支付状况调查问卷

: 近年采,支付宝作为国内著名的第三方支付平台,其服务越来越被广大青年学生所使用。现在,我们在调查和收集有关大学生对支付宝的使用情况,这里的每一份问卷将会对我们的研究结果产生影响,希望您根据自身情况如实作答,谢谢配合!

:

Q1:您来自哪个省市?

填空1

Q2:2.您的性别?

Q3:3.您的年级?

大一
大二
大三

Q4:4.您是如何开始使用支付宝的?

淘宝网站购物
直接的支付网站
网络出现
商场广告
别人推荐

Q5:5.您使用支付宝多久了?

不使用
不足1年
1~2年
2~3年
3~4年
4年以上

Q6:6.您开通使用支付宝的花呗了吗?

已开启
未开启

Q7:7.您每月在支付宝上使用多少金额?

500以内
500~1000
1000~1500
1500~2000
2000以上

Q8:8.您使用过支付宝的小程序吗?

使用过
从未使用

Q9:9. 您使用过支付宝的乘车码吗?

使用过,非常方便
未使用过,不太方便
从未听说

Q10:10.您使用支付宝遇到什么问题?(多选题)

操作复杂
虚假信息
交易纷争
欺诈
系统错误
帐号被盗
交易失败
其他

Q11:11.您认为支付宝存在的最大问题是什么?(多选)

网上账户不安全
退款金额不能用
没有什么问题
其他

Q12:12.您了解快捷支付的哪些安全保障功能?(多选)

支付密码验证
手机短信验证
数字证书验证
资金理赔
安全提醒
都不了解

Q13:13.您认为类如电子钱包出现的原因有哪些?(多选)

网络的发达
网购网站的出现
智能手机的普及
现金的流通性差
携带现金不方便
银行服务业的发展
其他

Q14:14.您对于网上支付方式有何新期待?(多选)

更规范、统一,通用性强
安全性有所提高
更加便捷
品牌形象塑造

大学生支付宝支付状况调查问卷

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大学生调查

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