深圳市人才研修院聘用人员管理体系建设项目诊断调查问卷

: 中智管理咨询有限公司受深圳市人才研修院（以下简称研修院）的委托，为研修院提供聘用人员管理体系建设服务。为了全面和充分地掌握相关信息，我们设计了下面的调查问卷，请大家认真独立填写，在规定的时间内完成并提交。 您如实的回答对我们统计分析结果的真实性、诊断报告的准确性以及后期方案的可行性将起到至关重要的作用，同时对研修院的发展也将会产生积极影响。 本问卷为无记名问卷，整个调查问卷的回收和统计分析的过程也全部由中智咨询项目组承担。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息都将受到严格保密，请您无需顾虑，如实填写问卷。 问卷填写注意事项如下： 1.请您独立完成本问卷的填写，您选择的答案应该是您的独立判断，并请尽量回答问卷的所有问题。 2.问卷中提到的“工资”是指“应发工资”（未扣除五险一金和个人所得税），而不是指“到手工资”。 3.在问卷填写过程中如有疑问，可随时与中智项目组联系： 联系人：中智项目组 联系电话：18502838721

:第一部分 个人信息 填写说明：请仔细阅读以下个人信息题，并选择符合您实际情况的选项。每题只选择一个选项，多选无效。

Q1:1. 您所在的部门是：

Q2:2. 您的职级是：

Q3:3. 您的年龄是：

Q4:4. 您在研修院的工龄是：

Q5:5. 您的身份是：

:第二部分 单选题 填写说明：请仔细阅读题干内容，选择和您的看法相同或最接近的一个选项。每题只选择一个答案，多选无效。

Q6:1. 研修院各部门之间存在职责划分不清晰的情况。

Q7:2. 研修院各部门之间沟通和配合开展工作比较困难。

Q8:3. 我所在部门内部的岗位设置不合理。

Q9:4. 我个人的岗位职责十分清晰。

Q10:5. 我的岗位有明确的上岗要求。

Q11:6. 我所在的部门人员过多。

Q12:7. 我所在部门某些岗位的工作量严重不饱和。

Q13:8. 我所在部门目前人员数量不少，但是业务骨干缺乏。

Q14:9. 研修院有些部门存在工作量不饱和的情况。

Q15:10. 目前我对个人在研修院的职业发展比较困惑，看不到自己下一步发展的方向，也不知道我下一步发展的具体要求。

Q16:11. 研修院已经为员工设计了明确的晋升方式。

Q17:12. 我看好自己在研修院的发展前景。

Q18:13. 研修院各级人员的能力能够满足目前业务发展的需要。

Q19:14. 我满意自己目前的工资水平。

Q20:15. 我的工资与深圳市同行业其他单位相同或相近的岗位相比如何？

Q21:16. 从岗位的重要性和承担责任多少的角度看，我的工资与研修院其它岗位相比是公平的。

Q22:17. 我认为研修院给我的回报与我的付出相比是基本公平的。

Q23:18. 我认为目前工资结构（工资组成部分）是合理的。

Q24:19. 我不知道我的奖金发多发少的原因。

Q25:20. 我的工资水平超过三年未进行过调整。

Q26:21. 目前的工资制度能够激发员工的工作积极性。

Q27:22. 对于工作难度不同的岗位，即使级别相同，工资水平上也应该体现出差异。

Q28:23. 工资分配上应该坚持“多劳多得”、“优劳优得”。

Q29:24. 工资水平应该由员工的业绩和能力决定，而不只是由学历、工龄和职称等决定。

Q30:25. 同一岗位的员工工资水平应该有所区分，体现出不同员工能力的差异。

Q31:26. 绩效奖金应该拉开差距，才能发挥应有的激励作用。

Q32:27. 员工的工资水平应该能够随着个人能力和业绩的提升进行及时的调整。

Q33:28. 研修院应该根据员工的业绩表现定期对“优秀员工”和“不合格员工”的工资进行调整。

Q34:29. 我认为研修院应该设立不同类别的职级（如专业技术职级），为员工提供更多的晋升方式。

Q35:30. 我所在的部门日常会对我进行考核。

Q36:31. 对我的考核指标和实际工作是脱节的。

Q37:32. 我所在部门内的考核指标和考核办法是合理的。

Q38:33. 我认为目前的绩效考核“考了跟没考一个样”。

Q39:34. 我认为目前考核覆盖不全面，没有对员工进行个人考核。

Q40:35. 我认为目前的考核周期（指多长时间考核一次）是合理的。

Q41:36. 我认为目前的考核结果拉不开差距。

Q42:37. 目前部门内的绩效考核办法以扣分为主，激励和引导作用需要提升。

Q43:38. 考核结束后，领导会对我及时进行反馈，指明我的优缺点并指导我改进。

Q44:39. 直接上级最了解我的工作，由他对我进行考核是最合理的。

Q45:40. 我认为每一个员工都应该有明确的考核指标和标准。

Q46:41. 员工个人的考核结果应该拉开差距，真实反映出不同员工的业绩水平。

Q47:42. 我认为业绩达不到要求的员工应该被调岗、降薪。

Q48:43. 我认为考核后起码要区分出“优秀”、“合格”和“不合格”员工，否则“还不如不考”。

Q49:44. 我对研修院领导班子的能力非常认可。

Q50:45. 我认为研修院目前员工的士气高昂。

Q51:46. 身为研修院的员工我感到很自豪。

Q52:47. 我对研修院未来的发展充满信心。

:第三部分 多选题 填写说明：请仔细阅读题干内容，选择和您的看法相同或最接近的选项。每题最多选择六项，多选无效。

Q53:1. 您认为研修院在岗位管理和人数管理方面主要存在哪些问题？

Q54:2. 您认为目前研修院薪酬管理中最突出的问题是什么？

Q55:3. 您认为目前研修院绩效考核管理中存在的问题主要有哪些？

Q56:4.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性和创造性