2017.6月抵押专员满意度调查--王萍

 各位金融顾问运营战友：       为了更好的配合贷款后续工作开展，请对抵押专员的服务进行评分。（注：您的评分将保密，请大家客观公正的评价），谢谢！Q1、综合服务评分（0分：完全不熟悉流程对接态度不好，2分：熟悉抵押流程服务服务态度不好，5分：熟悉抵押流程，交接及时，基本配合其他部门同事的工作，服务态度一般，8分：工作认真仔细，高效，耐心解答客户的问题，10分：工作认真仔细，及时交接每份资料，与其他各部门同事积极配合协助，服务态度非常好，专业度强。