尊敬的客户: 您好,非常感谢您我们的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量,特就我司业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
:一、客户信息
Q1:参与调研人职位
Q2:参与调研人姓名
:二、满意度评价
Q3:总体满意度
Q4:市场、客服人员服务满意度
Q5:代理人专业能力满意度调查
Q6:流程人员:对于年费案件的时限监控是否把握及时且准确无误。
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