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淘宝店铺调查问卷
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
你是怎么淘到宝贝的?
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
希望什么样的宝贝照片方式?
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其它,请注明:
哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它,请注明:
如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
其它,请注明:
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗?
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等)
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定

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