海生活（第五组餐厅服务）

厕所干净无异味、每间内都放有纸巾，洗手池保持干净无大面积水渍。

客人用餐结束，主动征求意见。

营业期间应当准备足量的茶水、定时检查补给。

餐厅所有的置物柜物品摆放井然有序、区域分明，工作人员对其物品放置位置熟悉，客人需要可尽快提供。

面对客人的咨询态度友好、耐心回答，及时的解决处理。（不造成投诉）。